1. 目的Secure Client を利用してクライアント証明書認証にて Secure Access に接続する際、エラーなどで接続できなかった場合に確認する項目を以下に記します。   2. 確認項目 クライアント端末の"個人の証明書ストア内の証明書"に不要な証明書がある場合、認証に失敗する場合があります。可能な限り不要な証明書は削除してください。Secure Access 起動時、管理者権限で起動し接続してください。過去の事例では、管理者権限で起動しない場合、権限が弱くクライアント証明書を...

1. 目的MAC OS X 版 Cisco Secure Client のトラブルシューティングで収集する情報全般、および採取方法を整理して紹介します。 事象内容に応じたログを調査の初期段階から採取することにより、迅速に調査が進むことが見込まれますので、是非ご活用ください。 なお、本資料は以下の資料を元に Cisco Secure Client 5.1.2.42 および、macOS Sonoma (14.4) を使用して作成されています。お使いの環境によって表示内容が多少異なる場合がありますの...

1. 事象 以下の不具合により、FXOS で show tech module 1 detail の取得に失敗する場合がございます。 Firepower module show-tech file generation may fail with error "Failed to create archive!"CSCwc41293 2. 改善策Known Fixed Releases へアップグレードすることで改善いたしますが、以下の方法でも show tech module 1 detai...

FPR9300/4100シリーズの FXOS パスワードリカバリー方法を紹介します。 本記事は、FPR9300 シリーズに FXOS 2.12.1.48 のパスワードリカバリー手順となります。(FPR4100 シリーズも同じ手順となります) パスワードリカバリーを行うと FXOS のコンフィグが初期化されます。そのため、本手順の最後には FXOS の初期設定を行います。 また、FXOS の初期化を行うと ASA FTD の設定も削除されますのでご注意ください。 必要な物 コンソールアクセス対象...

FPR9300/4100シリーズの FXOS リイメージ方法を紹介します。 本記事は、FPR9300 シリーズに FXOS 2.12.1.48 をインストールする手順となります。(FPR4100 シリーズも同じ手順となります) リイメージの概要に関しましては、以下のサイトをご確認ください。 https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/4098793  必要なもの コンソールアクセスTFTP ServerFXOS kickstart file (例：fxos-...