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Kenichiro Kato
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SCC: [事象] No verified domain exists for the organizationと表示しMFAリセットが失敗

06-12-2025
事象原因対処方法   事象 Security Cloud Control(SCC)にてEnterpriseに所属するユーザのMFAリセットを Platform Management -> Administratorsから実行することが可能ですが、実行する際に「No verified domain exists for the organization」とエラーメッセージが表示され、MFAリセットが失敗する報告を受けております。   原因 上記エラーメッセージの内容は、SCC上に自社のEmail...

Secure Access: Umbrella動作確認URLのSecure Accessでの使用

08-05-2024
  はじめに Cisco Umbrellaでは、脅威があるドメインや不適切なカテゴリ（動作確認サイトではアダルトカテゴリ）へのアクセス制御機能の動作確認URLがあります。Secure AccessではUmbrellaと同一コンポーネントを使用しているため、多くのURLはそのまま動作しますが本来UmbrellaのDNSセキュリティの動作確認URLであるため、SIG/SWG等で動作しないURLがあることが報告されております。本記事では、Umbrella動作確認URLのSecure Accessでの...

Secure Access: SAMLのSP証明書が失効するアラートの対応

07-26-2024
はじめにアラートに対する基本方針署名検証の実施をEntra IDで確認する方法署名検証を実施している場合参考資料   はじめに 本記事では、Secure AccessのDashboard -> Overview上に、表示される以下のSAMLのSP証明書の失効するアラートの対応について、解説します。 Service Provider certificate expires soon.To avoid SAML user authentication failures and loss of ac...

Secure Access: SAML / ユーザProvisionの設定箇所とそれぞれの用途・制限

06-12-2024
はじめに前提条件全体のSAML設定RAVPN用のSAML設定Provisioning設定 はじめにCisco Secure AccessにはSAMLによるユーザ認証の設定箇所が２箇所あり、それとは別にSAML認証で使用するためのユーザを事前にSecure Access DashboardにProvisionして読み込む設定が１箇所あります。SAML/Provision設定はOrganizationごとに設定できる数に制限があるものもあり、誤って上書きして既存設定を消してしまうケースをよく耳にする...

Secure Access: サービスリクエストをオープンする際に必要な情報

06-10-2024
はじめにSecure AccessのSR 全般で必要な情報RAVPN(Remote Access VPN) / ZTNA Client / Roaming Security Module関連IPSec Tunnel関連Access Policy関連全般Cisco管理のインフラで障害が疑われる場合の注意参考情報   はじめに 本記事はCisco Secure AccessのSRオープン時に取得いただきたい情報を記載しています。これらの情報をSRオープン時にご提供いただくことにより一次切り分けが容...
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