問題概要 Secure Access のリモートアクセスに使用する Resource Connector をデプロイした後に、インターネットへの接続が正常に行われているにも関わらず、Secure Access の画面上で Resource Connector の Status が Setup failed となり正常に動作しない問題が確認されています。 Resource Connector の techsupport から、 Cisco SSE cloud への ping は適切に動作しており ...

はじめに2025年3月分2025年2月分2025年1月分参考情報   はじめに 本ドキュメントは ファイアウォール に関する TAC Service Request (SR) において、発生件数の多かった不具合について上位のもの（最大５件程度）をご紹介します。これらの不具合の影響バージョンをご利用の場合、修正バージョンへのアップグレードを検討頂けますようお願い致します。   2025年3月分 不具合 IDタイトルCSCvx99172M500IT Model Solid State Drives ...

はじめに2025年3月分2025年2月分2025年1月分参考情報   はじめに 本ドキュメントは Firepower System and FTD に関する TAC Service Request (SR) において、発生件数の多かった不具合について上位のもの（最大５件程度）をご紹介します。これらの不具合の影響バージョンをご利用の場合、修正バージョンへのアップグレードを検討頂けますようお願い致します。   2025年3月分 不具合 IDタイトルCSCwj23777Missing Column(s...

Introductionshow tech-support 概要取得頻度の高い show tech-support Introduction show tech-support は問題の解決に役立つ様々なログを一括で取得するコマンドですが、IOS-XR ではコンポーネントごとの show tech-support が用意されています。本ドキュメントでは、トラブルシューティングや TAC へのケースオープンの際に必要な情報を取得できるよう、各種 show tech-support について記載しま...

はじめに関連する問題   はじめに Cisco IOS XRv 9000 Appliance ルータは 240GB のハードディスクを搭載しています。しかしながら、従来の IOS-XR バージョンにおいては IOS-XR の harddisk: (/misc/disk1) には 1.5GB のみが割り当てられていました。 近年では IOS-XR image 自体のサイズが増加していることから harddisk: のサイズ不足による upgrade 失敗の事例や、 core ファイルの生成...