En este video se muestran los pasos para descargar el colector de servicios comunes de Cisco (CSPC) de SNTC y los pasos para ponerlo a trabajar. También se incluyen indicaciones de cómo instalar el certificado.
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Más información en: https://www.cisco.com/c/es_mx/support/docs/services/sntc/portal_user_guide.html
SNTC en la Comunidad de Cisco: https://community.cisco.com/t5/smart-net-total-care/ct-p/4891-smart-net-total-care