Cisco 7975G Factory Reset con código 3491672850*#

[35460135T]

Buenos días a la comunidad....

Queriendo actualizar el terminal, sin saber muy bien como, me puse a leer en varios foros sobre el Factory Reset.

Marqué el conocido código 123456789*0# y como posteriormente no se cargaba los archivos, leí en un foro que con el HARD factory reset

Lo cierto es que a dia de hoy, el terminal, no arranca y creo que he metido la pata hasta el final.

¿Alguna alma caritativa que quiera orientar un poco?

He pasado horas leyendo por foros y demás, pero no tengo claro cual es la solución y os agradecería de verdad el que alguien pudiera arrojar algo de luz para resolver la metedura de pata.

Gracias.

[ricysimura]

EL telefono cuando lo apago y lo vuelvo a enceder enciende la pantalla en blanco luego las teclas del auricular en verde , la tecla del micro en rojo y la del altavoz en verde, luego las dos primeras teclas superiores en color naranja y de alli por ratos vuelve hacer lo mismo.

[ricysimura]

Leo para poder cargar su firmrware a traves de tfpt32,  tengo ademas que crear una conexion via telnet o via putty  pero me solcita un user , una clave y puerto  ?

Esto para poder insertar algunos comandos

Me puedes apoyar con un link o un manual para documentarme.

[hstoddart]

Saludos,

tengo el mismo problema pero con un diferente modelo (7961G) y he realizo todo lo que comentas y no he logrado que el cisco phone cargue el firmware. Encontraron las Solucion al problema ?

[abad1]

el telefono prende con normalidad, pero de ahi se hace pantalla negra

[i.moralesv]

ricy

lograste darle alguna solución al problema ?

[abad1]

tengo el mismo problema.. podrian ayudar

[abad1]

hola, pero yo prendo el telefono y se queda en pantala negra, me podria ayudar

[abad1]

alguna ayuda, me pasa lo mismo

[ricky_gutierrez]

alguien logro resolver este problema?

[Pablo Escribano Aparicio]

Aunque ya esta comentado bien en este hilo te adjunto otro con el mismo problema (y misma solucion), adapta el firmware al de tu modelo de terminal :

https://community.cisco.com/t5/voz-ip/problema-7942/m-p/2988742#M2387

la otra solucion pasa por descargarte un firmware antiguo a tu PC, por ejemplo el SCCP.8-4-4S, instalarte un server dhcp (con la option 150 apuntando a tu PC) y tftp (en este ultimo en la carpeta que compartas mete el FIRMWARE descomprimido), despues de esto conecta el terminal a tu PC  en local y automaticamente se actualizara. El telefono segun comentas ya esta de fabrica completamente y sin firmware...