el 09-19-2013 08:50 AM
Durante este evento en vivo, el experto Felipe Segnini dará una introducción a la "Configuración y Troubleshooting IP Manager Assistance (Jefe/Secretaria) en CallManager".
Felipe actualmente es High Touch Engineer para una de las cuentas más grandes de México (SAT). Felipe inició en Cisco hace 5 años, laborando para un partner en el Centro de Soporte de Cisco Costa Rica como ingeniero de soporte técnico, especializado en tecnologías de voz, tiene conocimientos generales de CME, CUE, gateways, gatekeepers, IPCCX, CUPS, MeetingPlace, CUVC y Unity. Felipe es egresado de la Universidad Latina de Costa Rica, donde estudió la ingeniería en sistemas computacionales. Cuenta con las certificaciones: CCNA, CCNA voice, CCNP voice, CUPS Specialist, CCIE voice #35685.
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Puede ser que Felipe no pueda responder cada una de las preguntas debido la cantidad que anticipamos para este evento. Recuerde que usted puede preguntar o seguir haciendo preguntas en la comunidad de Colaboración
Este evento estará disponible del jueves 19 de septiembre al viernes 27 de septiembre del 2013.
el 09-20-2013 09:36 AM
En el siguiente link podrán encontrar la configuración necesaria para IPMA en modo Proxy:
https://supportforums.cisco.com/docs/DOC-36562
Felipe Segnini
el 09-24-2013 08:51 AM
¿Ya se tiene soporte de IPMA en los teléfonos Cisco con SIP? Por favor, indicar las limitaciones en los 8900.
el 09-24-2013 09:16 AM
Hola Jorge,
Los IP Phones SIP actualmente soportados para IPMA son los siguientes:
Cisco Unified IP Phone 7941G, 7941G-GE, 7942G, 7945G, 7961G, 7961G-GE,
7962G, 7965G, 7970G, 7971G-GE, o 7975G.
Dichos IP Phones, no tienen ninguna limitante con el uso del servicio IPMA.
Desafortunadamente, los modelos 8900 no son compatibles en estos momentos para utilizar IPMA.
Dicha información se puede encontrar en los siguientes links:
CUCM 8.5:
http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucm/admin/8_5_1/ccmfeat/fsipma.html#wpxref25292
CUCM 9.1:
Saludos,
Felipe Segnini
el 09-26-2013 03:05 PM
hola buen dia
me podrian auxiliar tengo un cisco UC560 con telefonos SPA501g pero tnego 2 de ellos que no se firman solo prenden3 botones un momento y se apaga son los de silencio, auricular y altavoz,he leido y me dicen que con setup + 73738# +1 pero no hace nada ayudenme a saber como resetear esos telefonos para que se puedan firmar
el 09-26-2013 04:10 PM
Hola José Luis,
Muchas gracias por tu pregunta. ¿Haz tratado realizando la siguiente combinación desde los SPA501g
* * * * 73738#? Adicional a esto, ¿Podrías confirmar si ambos teléfonos con este problema tiene configurado el voice vlan correcto?
Actualmente, el tema a discutir en este Pregunte al Experto, es relacionado con la configuración IPMA en CallManager. Te recomendamos, realizar esta pregunta en el área de discusiones de "Voz IP" con el fin de que tenga una mayor visiblidad en la Comunidad.
Agradecemos tu colaboración en la Comunidad en Español.
Muchas gracias,
Felipe Segnini
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