Desde CUCM Sin flujo de voz en llamadas salientes hacia CME

[stefanny.flores]

Buenas tardes

Tenga una cuestion, tengo una comunicacion por VPN entre CUCM y un CME, no tengo flujo de voz desde el CUCM al CME. Sin embargo desde el CME hacia el CUCM el flujo de voz es correcto.

Desde CUCM-CME el telefono timbra pero al descolgar el auricular no me escuchan y yo no los escucho.

Que me podrian sugerir revisar?

Saludos

[stefanny.flores]

Esta es el dial peer que coresponde a esa configuracion en CME:

dial-peer voice 2000 voip
destination-pattern 2...
session protocol sipv2
session target ipv4:10.222.7.2:5060
dtmf-relay rtp-nte sip-notify
codec g711ulaw
no vad

[luis_cordova]

Hola @stefanny.flores ,

Revisa estos links, pues contiene algunas opciones para revisar y descartar:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/voice/voice-quality/5219-fix-1way-voice.html

https://community.cisco.com/t5/collaboration-voice-and-video/how-to-troubleshoot-one-way-no-audio-issues/ta-p/3164442

Ojalá  alguna de esas opciones te sea útil.

Saludos

[jd.suarez9]

Buen día,

Puedes verificar los codecs que esta enviando el CUCM al CME, de igual forma restricciones de la VPN.

[Hilda Arteaga]

Hola @jd.suarez9 

Gracias por asistir a @stefanny.flores con este problema, es bueno verte de nuevo por la comunidad 

[Jaime Valencia]

One way audio es la mayor parte del tiempo problemas de ruteo, probablemente no exista ruteo para el RTP en ese sentido, pero sí exista ruteo en el otro sentido.

Verifica que el RTP tenga ruteo en ambos sentidos entre los endpoints.