el 04-04-2019 05:29 PM
Buenas tardes
Tenga una cuestion, tengo una comunicacion por VPN entre CUCM y un CME, no tengo flujo de voz desde el CUCM al CME. Sin embargo desde el CME hacia el CUCM el flujo de voz es correcto.
Desde CUCM-CME el telefono timbra pero al descolgar el auricular no me escuchan y yo no los escucho.
Que me podrian sugerir revisar?
Saludos
el 04-04-2019 05:30 PM
04-04-2019 08:24 PM - editado 04-04-2019 08:28 PM
Hola @stefanny.flores ,
Revisa estos links, pues contiene algunas opciones para revisar y descartar:
https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/voice/voice-quality/5219-fix-1way-voice.html
Ojalá alguna de esas opciones te sea útil.
Saludos
el 04-08-2019 08:10 AM
Buen día,
Puedes verificar los codecs que esta enviando el CUCM al CME, de igual forma restricciones de la VPN.
el 04-08-2019 02:02 PM
Hola @jd.suarez9
Gracias por asistir a @stefanny.flores con este problema, es bueno verte de nuevo por la comunidad
el 04-09-2019 08:23 AM
One way audio es la mayor parte del tiempo problemas de ruteo, probablemente no exista ruteo para el RTP en ese sentido, pero sí exista ruteo en el otro sentido.
Verifica que el RTP tenga ruteo en ambos sentidos entre los endpoints.
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