el 03-17-2015 01:39 AM
Mi 7911G se quedo en blanco lo reseteé le puse un firmware nuevo y ahora arranca pero se queda umprovisoned que significa y como salgo de ese modo para q puedo volver a conectarlo a mis cisco 2800... socorro!
el 03-18-2015 06:40 AM
Estas usando un call maanger express???? de que version de firmware actualizaste.. y a cual version actualizaste??/
en caso que sea CUCME tenes definido los load del firmware nuevo para que pueda cargar el firmware nuevo y configurado correctamente ??
Que te dicen los mensajes de error del telefono..??
Atenciosamente
Lisandro Quinteros
el 05-19-2015 11:15 AM
Que tal,
yo tuve el mismo problema ni me fije en que version estaba, solo le di el reset y ya no jalo,
mi intencion era registrarlo en un callmanager 8.6 pero intenta si te funciona.
pero hice lo siguiente para revivirlo:
como era una red en produccion conecte el telefono en cualquier puerto del switch
luego cree un pool de dhcp para exclusivo para ese telefono y le digo que el servidor de TFTP
es mi laptop.
!
ip dhcp pool DX650
host 192.168.111.152 255.255.255.0 <-- esta es la ip del telefono
client-identifier 01aa.bbcc.1234.56 <-- mac address, sigue este formato anteponiendo un 01
option 150 ip 192.168.111.53 <-- ip de tu laptop o pc
default-router x.x.x.x
!
revisa con el show ip dhcp binding que haya quedado bien.
una vez que hayas hecho lo de la ip, carga la version de este firmware
cmterm-7911_7906-sccp.7-2-3 baja el .zip
aqui esta el link:
https://software.cisco.com/download/release.html?mdfid=280136569&flowid=&softwareid=282074289&release=%209.4(2)SR1%20&relind=AVAILABLE&rellifecycle=&reltype=latest
yo hice esto unas 20 veces hasta que con este firmware me funciono, checalo y nos comentas si te funciono.
Didier Merlo Rdz
el 06-18-2015 08:45 AM
buen dia podrias también resetear el equipo "de fabrica" quitale el cable de red o el power cube y lo reconectas, luego deja pisada la tecla #, unos segundos el led del auricular parpadea en rojo y allí pisas las teclas 1,2,3,4,5,6,7,8,9,*,0,# y el equipo comienza un proceso de reset y borra toda la información y se la tare de nuevo desde el TFTP.
saludos
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