Hola, tengo un CUIC, "Version: 8.5(4) build 1 (9_0_1_10000_100)", y quiero saber es sobre que reporte puedo ver las llamadas que fueron colgadas por los agentes? ...Los agentes deberían trasferir todas las llamadas, pero hay la sospecha que las han venido colgando para mejorar sus records personales. Muchas gracias!!!