Unity 4 call manager 4.1 auto llamada a extensiones reproduciendo una grabación.

[elsonoritaa]

Hola a todos, Les agradezco me ayuden a orientarme respecto a este ejemplo de aplicacion con Cisco CUCM 4.1 y Unity 4:

En Un hotel que el sistema realice  una llamada automatica a las extensiones de los cuartos en la cual reproduzca un audio:  "Favor de hacer check-out antes de las 12:00 pm".

¡ Es posible?  SALUDOS

[Jaime Valencia]

Lo unico que podrias hacer es grabar los mensajes con future delivery

Sending and Responding to Messages

http://www.cisco.com/en/US/partner/docs/voice_ip_comm/unity/405/user/guide/exvm/405vm080.html

Pero esto depende de que ellos chequen el mensaje, no es que en cuanto contesten lo oigan.

Si lo que quieres es lo ultimo, no se puede hacer con CCM ni con Unity.

HTH

java

if this helps, please rate

www.cisco.com/go/pdihelpdesk

[Robert Thomas]

La unica forma de hacer esto es mediante una aplicacion de Dialer. Si el cliente tiene UCCX o UCCE existen scripts que pueden generar llamadas externas y reproducir un prompt cuando el usuario conteste.

Alternativamente existen 3rd Party Dialer que se conectan con CUCM mediante la interfaz CTI.