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エンドツーエンドの影響でミーティングに参加できません。

会議主催者となってミーティングへ参加しようとしたら「エンドツーエンドで暗号化されたミーティングがお使いのアカウントでサポートされていないため、このエンドツーエンドで暗号化されたミーティングに参加できません。」というメッセージが表記され、会議に参加できませんでした。先日有料会員にアップグレードしました。原因がわからず困っています。

会議に参加できるよう、解決方法を教えていただけませんか。

1件の返信1

Yoko Kawase
Cisco Employee
Cisco Employee

@eccjr.nakahozumi1.kori さん、Webex をご使用いただき、ありがとうございます。

Webex Meetingsでエンドツーエンド暗号化をご利用いただくためには以下の手順が必要となります。

1.Webex サイトのエンドツーエンド暗号化セッション タイプのリクエスト
2. ユーザー向けのエンドツーエンド暗号化セッション タイプを有効にする

以下のドキュメントにて、Webex Meetingsでエンドツーエンド暗号化をご利用いただくための手順の詳細を
ご案内しておりますのでご確認いただけますと幸いです。

<ご参考ドキュメント>
エンドツーエンド暗号化セッション タイプを使用してエンドツーエンド暗号化を有効にする
https://bit.ly/2Wq7aF8