チャットの表記がない

[aseshimo]

Webex（元WebexTeams）を利用しているのですが、PCでアプリを開くとコール画面のみの表記でチャットの表記がありません。
過去のメッセージのやり取りや検索でもチャットスペースがヒットしません。
アプリの再ダウンロード等も試しましたが改善しませんでした。
初めはチャットも問題なく利用できており突然の現象です。

使用しているPCはWindowsです

お忙しいところ恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。

[dtibbe]

Do you have a free user or is it a user in a paid org? Looks like basic messaging/meeting was disabled and therefore those workloads disappeared from your app.

[aseshimo]

ご返信ありがとうございます。

エラーが発生しているのは無料のユーザーになります。

基本的なメッセージング/会議を有効にするにはどのような操作が必要でしょうか。