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No abre el archivo de la grabación de Webex.

Gusmajano999
Level 1
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Estimada comunidad.

Después de realizar la grabación de una sesión Webex, deseo compartirla con mis estudiantes. Y ahora resulta que intento abrir el archivo para verificar la grabación, antes de enviarla y resulta que NO abre, queda en espera. El archivo genera la siguiente información>>>> duración:02:34:01- tamaño:168.45M Formato: MP4. 

Agradezco saber que pudo suceder y si se puede recuperar la grabación.

Yo soy Instructor de Academia Cisco y mi cuenta está relacionada con NetAcad.

Gracias.

2 Replies 2

Sputnik WbxTAC
Cisco Employee
Cisco Employee

Hola @Gusmajano999 
Nos podrías compartir un recording del problema? Yo te sugiero grabar tus reuniones en la nube, y no localmente. 

Gracias rbalbuen. Ya se solucionó el problema, lamentablemente NO lo había informado.

Saludos.