Acces Point WAP361 Problemas con señal 2.4

[marioST]

Buenas Tardes:

Tengo actualmente un Acces Point WAP361 en función, tengo las 2 frecuencias configuraras y se pueden visualizar sin problemas, lamentablemente solo la señal 5 trabaja y funciona de manera correcta, pero la señal 2.4 no deja conectarse, al momento de darle conectar e ingresar la clave es como si alguien apagara el wifi ya sea en un equipo de computo o smartphone, hace como que reinicia y no deja conectarme, ya reset el cisco para ver si no se quedo algo pegado o mal configurado, pero todo funciona de maravilla con la red 5 menos con la red 2.4.

Si alguien me pudiera orientar le agradecería mucho

Gracias

[Daniel Ordóñez Flores]

Hola @marioST 

Veo dos opciones, una de ellas es que tengas problemas de interferencia y la otra es que el AP no tenga la suficiente alimentación para habilitar ambos radios, prueba deshabilitando de forma temporal y solo utiliza el radio de 2.4, si la falla se sigue presentando utiliza un analizador de espectro y da un barrida rápida para saber que encuentras.

Espero que la información haya sido útil y si no tienes más preguntas recuerda cerrar el topic, seleccionando la respuesta como "Respuesta correcta"

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[Edwin Portillo]

Hola amigo,

Cuando usted tiene APs múltiples en un LAN de la Tecnología inalámbrica (red inalámbrica (WLAN)), asegúrese de que los canales que el uso adyacente APs es sin traslapo. Los canales sin traslapo son las bandas de frecuencia que no tienen una frecuencia que sea común a los otros canales. Por ejemplo, en el rango 2.4-GHz, hay tres canales que no solapan (canales 1, 6, y 11). Por lo tanto, cuando usted despliega un AP secundario para ampliar la cobertura de radio, usted puede utilizar:

Canal 1 para el primer AP

Canal 6 para el AP adyacente siguiente

Canal 11 para el tercer AP

Entonces usted puede comenzar con el canal 1.
Si usted utiliza los canales que solapan, interferencia RF puede ocurrir. Esto lleva a los problemas y a los resultados de la Conectividad en el bajo rendimiento.

Dejó el siguiente enlace de los problemas de resolución de problemas que afectan a la comunicación por radiofrecuencia: https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/wireless-mobility/wireless-lan-wlan/8630-rf-problems.html