2021 年 7 月 27 日 (初版)
| TAC SR Collection | |
|---|---|
| 主な問題 |
平日に Cisco Unified Contact Center Express(以下 UCCX) で Automatic Purge が実行されても、実行前後の Current historical database size が減少されず、毎週日曜日に Current historical database size の方に反映されます。 Current historical database size は Unified CCX Administration > Tools > Historical Reporting > Purge Now でご確認ください。 |
| 原因 |
この動作は UCCX 実装上期待通りの動作となります。 |
| 解決策 |
日曜日に Current historical database size をご確認ください。 |
備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。
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