こんにちは。
AP 機種を変更したら結果に違いが出たということですので、この結果に再現性があるのであれば、その機種の違いによる「何か」が影響しているというのはおそらく間違いないですね。
AIR-CAP1702-Q-K9 と AIR-LAP1042I-P-K9 の違いについてですが、一言で言うと「別物です」ということになります。
あまりに多くの違いがありますので、全てを列挙することはここでは控えますが、一般的には下記データシートなどを読み比べていただくことをオススメいたします。
AP1702 データシート
AP1042 データシート
中でも大きな違いは次の 3 点でしょうか。
- AP1702 は 802.11ac にも対応している
- AIR-LAP1042I-P-K9 が集中管理型であるのに対して AP1702 は Autonomous である（機能に大きな違いがある）
- アンテナの本数、アンテナパターン、ゲインが異なる
例えば AP1702 の 802.11ac を無効にするとか、AP1702 も集中管理型にしてみる(ソフトウェアの変更だけで可能です）とか、ある程度両者に共通性をもたせた上で比較検証して原因箇所を絞り込んでいく必要があると思います。
より詳細な解析等が必要ということであれば、Ask the Expert でもご案内しましたように、サービス契約が有効であることを確認された上で、TAC へサービスリクエストをご申請ください。
その際は次の記事なども参照していただき、解析時に必要な基本的な情報を集めておいてください。
無線クライアントが接続できないときに取得する基本ログと対応指針
自律型 AP で取得すべき基本ログ
WLC で取得すべき基本ログ
よろしくお願いします。
