2022-09-21 02:53 PM
Cisco Modeling Labs Personalを購入しようとしているのですが、購入画面で以下のエラーが出て購入ができません。
Something went wrong please review the information provided and try again.
エラーが起こるのは請求先住所、クレジットカード記入、User Licence Agreement記入が終わり、Place orderを押した後となります。また、TAX IDは空欄のままContinueで進めております。
エラーが出た後、各項目の展開ボタンを押していると突然展開が閉じ、請求書先住所の箇所が展開されます。そのままContinueを押しても先に進めず同じエラーが出た状態となります。
請求先住所の記入がおかしいのかもしれませんが、特段変な記号や文字はしていないのですが、記入文字に制約等ございますでしょうか。(英数字と“ ”(半角スペース)のみ使用しています)。入力必須箇所も記入済です。
解決済! 解決策の投稿を見る。
2022-10-11 11:13 AM
自己解決しましたのでクローズします。
2022-10-11 11:13 AM
自己解決しましたのでクローズします。
2022-11-25 08:06 AM
私も同じ問題が発生しており、可能であれば自己解決された方法を教えてもらえないでしょうか?
2022-12-02 04:51 PM
厳密な原因は分かっていませんが、プロキシ経由の環境でアクセスすると発生していましたが、プロキシを経由しない別環境ですと問題なく購入できました。(ネットワークの環境起因のようでした)
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