2012-07-05 07:16 PM
現在CM8.5-K9-LABを所有しております。
直近でCUCM 8.6へのアップグレードを計画しており、既に貴社ダウンロードサイトよりISOファイルのダウンロードは済ませましたが、
仮に製品を8.6へアップグレードしたとして、CM8.5-K9-LABのPAK番号を使用して8.6向けの(Demo版ではない)ライセンスを
発行して頂くことは可能でしょうか。また、仮に発行して頂けるとしても、何か貴社の契約条項特にEULAに抵触するなどの
予期せぬ影響は無いでしょうか。
宜しくお願い致します。
以上
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2012-07-09 10:50 AM
Yoshihara 様
下記一覧にご希望の型番が記載されていない場合には、
PUTツールでは対応しておらず、新規でご購入頂く必要があると考えられます。
http://tools.cisco.com/gct/Upgrade/allUpgrades.do?allProducts=display
尚、購入に関する詳細につきましては、大変お手数をお掛け致しますが、
その要否も含めて、ご購入元様までご確認頂けますよう何卒宜しくお願い致します。
以上、宜しくお願い致します。
2012-07-06 10:58 AM
CUCMのライセンスは、型番の違いはあっても、マイナーバージョン間では
共通して使用可能となります。つまり、CUCM 8.5のライセンスを予めてお持ちで
適用されている場合には、ソフトウェアがバージョン8.6であっても問題なく稼動します。
また、8.5、8.6といったマイナーバージョン間ではライセンスは共通となるため、
弊社TACのライセンス発行チームではマイナーアップグレードのご依頼には
対応はできないことを予めご了承頂けますよう、宜しくお願い致します。
尚、当社製品においてお客様が所有されているものとは異なるバージョンの
ライセンスを必要とする場合、新規購入頂くか、若しくはアップグレード権を持つ
サポート契約を対象製品において締結している場合には Product Upgrade Tool を
利用して発注頂く必要がございます。
Product Upgrade Tool
http://tools.cisco.com/gct/Upgrade/jsp/index.jsp
CUCM 8.5から8.6への変更はマイナーアップグレードのため、CUCMに対して
締結してあるマイナーアップグレード権を持つ契約が必要となります。
その契約を上記Product Upgrade Toolに入力することで、発注の処理を
進めることができます。
以上、宜しくお願い致します。
2012-07-06 11:46 AM
Okamura 様、
ご回答を有難うございます。
ご回答頂いた内容で一点確認させて下さい。
マイナーアップグレードには貴社PUTによるマイナーアップグレード権が必要
というご説明は納得出来るのですが、貴社のPUTに関連する所定のサイトの
情報を確認したところ、今回のようなLAB版で該当するようなSKUが無かった
のですが、このことはすなわち、LAB版ではマイナーアップグレードする場合は
必然的にバージョン違いのSKUのLAB版のCUCMを新規購入しなければ
ならない、という認識で宜しいですか。今後の参考の為に念の為確認
させて下さい。
宜しくお願い致します。
以上
2012-07-09 10:50 AM
Yoshihara 様
下記一覧にご希望の型番が記載されていない場合には、
PUTツールでは対応しておらず、新規でご購入頂く必要があると考えられます。
http://tools.cisco.com/gct/Upgrade/allUpgrades.do?allProducts=display
尚、購入に関する詳細につきましては、大変お手数をお掛け致しますが、
その要否も含めて、ご購入元様までご確認頂けますよう何卒宜しくお願い致します。
以上、宜しくお願い致します。
2012-07-09 11:51 AM
Okamura 様、
ご回答を有難うございました。今後の参考にさせて頂きます。
宜しくお願い致します。
以上
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