二层交换机管理IP，间歇性无法ping通的问题

[weihunter]

1.环境介绍
两台4507组了VSS模式，所有vlan的网关都设置在这上面，直接port-channel连接的接入层，交换机管理ip都设置是vlan1，二层交换机的ios版本已经是官方推荐最新版本
2.问题：
二层交换机的管理ip存在间断性丢包，无法ping通的情况，但是不影响业务，毕竟二层交换机管理ip不参与转发，请问怎么排查问题呢？
拓扑图如下：

[weihunter]

没有大佬解答一下嘛

[Cheng_Cao]

我也遇到过，之前是两台H3C的设备之间互ping，我当时换了vlan地址，重启 刷固件，依旧没有解决的，据说原厂说可能是板卡的问题或者线路的问题，但是我觉得应该不是

[weihunter]

Mir.cao（Evan） 发表于 2020-9-14 12:57
我也遇到过，之前是两台H3C的设备之间互ping，我当时换了vlan地址，重启 刷固件，依旧没有解决的，据说原厂 ...

那你后来怎么解决了呀？

[Rockyw]

无法ping通提示什么错误？

[weihunter]

Rocky 发表于 2020-9-14 22:04
无法ping通提示什么错误？

没提示呀，就像设备没开机一样。

[Rockyw]

weihunter 发表于 2020-9-15 13:07
没提示呀，就像设备没开机一样。

不可能，要么是timeout，要么是设备不可达。试一试tracerout命令看看。

[Rps-Cheers]

直连管理接口也丢包？
可否通过带内尝试管理交换机，看看是否有丢包或卡顿？如果带内带外都卡顿，且更换了模块线缆都这样，交换机出现问题的概率比较大哦

[weihunter]

Rocky 发表于 2020-9-15 17:40
不可能，要么是timeout，要么是设备不可达。试一试tracerout命令看看。

就是timeout，请求超时

[weihunter]

1540488497lcj 发表于 2020-9-16 09:54
直连管理接口也丢包？
可否通过带内尝试管理交换机，看看是否有丢包或卡顿？如果带内带外都卡顿，且更换了 ...

就是如果那个二层交换机管理IP不通的时候，我从核心直接telnet它或者ping该ip都是不通的

[Cheng_Cao]

weihunter 发表于 2020-9-14 14:04
那你后来怎么解决了呀？

找原厂TAC后来升级固件解决了，但是我不确定你这个问题一定是升级固件解决，不过你可以尝试下

[eric888888]

你可以在故障的时候，通过交换机抓下MGMT端口的数据包，确认下包是否是被交换机丢弃的。
还有一个可能是你内网IP地址冲突，建议你故障的时候查下核心上的ARP表、MAC表、LOG

[weihunter]

liu.zhimin 发表于 2020-9-20 20:38
你可以在故障的时候，通过交换机抓下MGMT端口的数据包，确认下包是否是被交换机丢弃的。
还有一个可能是 ...

谢谢，这个我之前排查过了，内网交换机管理IP网段是单独由我分配使用的，没有冲突的。

[weihunter]

Mir.cao（Evan） 发表于 2020-9-18 09:13
找原厂TAC后来升级固件解决了，但是我不确定你这个问题一定是升级固件解决，不过你可以尝试下

谢谢，我们没有TAC支持:L

[Cheng_Cao]

你用PC连接二层的时候ping 三层网关的地址能不能通，同时发下抓包的图片看看有没有有用的现象