CUE 安装配置指南

[kuanchen]

1. Cisco Unity Express类型与硬件

提供语音和自动应答服务，基于Linux或Windows系统。它和CME是不同的系统但可以在功能上进行交互操作。

Cisco Unity的3种产品系列

	Cisco Unity Express	Cisco Unity connection	Cisco Unity
邮箱	250	7500	7500
发送消息类型	语音邮件与集成消息发送	语音邮件与集成消息发送	语音邮件与集成消息发送以及统一的消息发送
自动应答能力	可以	可以	可以
平台	Linux路由器	Linux、Windows服务器	Windows服务器
支持PBX/TDM	不支持	支持	支持
冗余	无	无	无

Cisco Unity Express硬件型号：

Cisco UnityExpress高级集成模块-----Cisco Unity Express Advanced Integration Moudle，AIM-CUE

Cisco Unity Express网络模块-----Cisco UnityExpress Network Moudle，NT-CUE

增强型性能的Cisco Unity Express网络模块----Cisco UnityExpress Network Moudle With Enhanced Capability，NM-CUE-EC

Cisco UnityExpress增强型网络模块----Cisco Unity Express Enhanced Network Moudle，

NME-CUE

	AIU-CUE	NM-CUE	NM-CUE-EC	NME-CUE
邮箱	50	100	250	250
语音端口	6	8	16	24
安装	主板插槽	网络模块插槽	网络模块插槽	网络模块插槽
最大存储时间	14小时	100小时	300小时	300小时

注：AIM-CUE必须位于R3745的AIM1插槽里，若插在AIM0会损坏AIM-CUE

每个模块对不同的路由器的IOS版本都有要求（P215）

2. Cisco Unity Express软件及授权

Cisco Unity Express语音邮件与自动应答软件

Cisco Unity Express可选IVR软件

Cisco Unity Express PC应用软件

授权受下面3方面因素影响：（P218）

连接Cisco Unity Expressr IP PBX类型

受权将要负载的Cisco Unity Express模块类型

Cisco Unity Express所需要的邮箱数据

3. 安装Cisco Unity Express

安装Cisco Unity Express模块

安装并升级Cisco Unity Express软件

添加并验证Cisco Unity Express授权

安装Cisco Unity Express模块(P245)：

一旦模块安装成功刚出现一个服务接口(service-engine)，可通过show run显示

首先要给service-engie分配一个IP地址

(config)# interface service-engie 1/0

(config-if)# ip address [ip_address_A] 或 ip unnumbered [loopback 0]

直接设定地址或与loopback 0共享IP地址

其次为service-moudle分配一个IP地址和默认网关

(config)# interface service-engie 1/0

(config-if)# service-moudle ip address [ip_address_B] [mask]

(config-if)# service-moudle ipdefault-gateway [ip_address_A]

最后给发送到Cisco Unity Express的流量再添加一条路径

(config)# ip route [ip_address_B]255.255.255.255 service-engie 1/0

安装并升级Cisco Unity Express软件(P250)：

连接到Cisco Unity ExpressCLI

# service-moudle service-engie 1/0session

向Cisco Unity Express硬件平台复制软件并在本地运行

CUE# software download[service/upgrade/clean] url ftp://ip_address/pack_name

运行来自FTP服务器的软件

CUE# software install [upgrade/clean]ufl ftp://ip_address/pack_name

注：upgrade升级；clean全新安装

CUE# software download sttus 查看运行中软件下载状态

CUE# software download abort 取消当前进行的软件下载

添加并验证Cisco Unity Express的授权(P252)：

CUE# software install clean url ftp://ip_address/pack_name

CUE# show software license