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December 2020

CUE 安装配置指南

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1. Cisco Unity Express类型与硬件
提供语音和自动应答服务,基于Linux或Windows系统。它和CME是不同的系统但可以在功能上进行交互操作。
Cisco Unity的3种产品系列








Cisco Unity Express
Cisco Unity connection
Cisco Unity
邮箱
250
7500
7500
发送消息类型
语音邮件与集成消息发送
语音邮件与集成消息发送
语音邮件与集成消息发送以及统一的消息发送
自动应答能力
可以
可以
可以
平台
Linux路由器
Linux、Windows服务器
Windows服务器
支持PBX/TDM
不支持
支持
支持
冗余
Cisco Unity Express硬件型号:
Cisco UnityExpress高级集成模块-----Cisco Unity Express Advanced Integration Moudle,AIM-CUE
Cisco Unity Express网络模块-----Cisco UnityExpress Network Moudle,NT-CUE
增强型性能的Cisco Unity Express网络模块----Cisco UnityExpress Network Moudle With Enhanced Capability,NM-CUE-EC
Cisco UnityExpress增强型网络模块----Cisco Unity Express Enhanced Network Moudle,
NME-CUE






AIU-CUE
NM-CUE
NM-CUE-EC
NME-CUE
邮箱
50
100
250
250
语音端口
6
8
16
24
安装
主板插槽
网络模块插槽
网络模块插槽
网络模块插槽
最大存储时间
14小时
100小时
300小时
300小时
注:AIM-CUE必须位于R3745的AIM1插槽里,若插在AIM0会损坏AIM-CUE
每个模块对不同的路由器的IOS版本都有要求(P215)
2. Cisco Unity Express软件及授权
Cisco Unity Express语音邮件与自动应答软件
Cisco Unity Express可选IVR软件
Cisco Unity Express PC应用软件
授权受下面3方面因素影响:(P218)
连接Cisco Unity Expressr IP PBX类型
受权将要负载的Cisco Unity Express模块类型
Cisco Unity Express所需要的邮箱数据
3. 安装Cisco Unity Express


安装Cisco Unity Express模块



安装并升级Cisco Unity Express软件



添加并验证Cisco Unity Express授权

安装Cisco Unity Express模块(P245)
一旦模块安装成功刚出现一个服务接口(service-engine),可通过show run显示
首先要给service-engie分配一个IP地址
(config)# interface service-engie 1/0
(config-if)# ip address [ip_address_A] 或 ip unnumbered [loopback 0]
直接设定地址或与loopback 0共享IP地址
其次为service-moudle分配一个IP地址和默认网关
(config)# interface service-engie 1/0
(config-if)# service-moudle ip address [ip_address_B] [mask]
(config-if)# service-moudle ipdefault-gateway [ip_address_A]
最后给发送到Cisco Unity Express的流量再添加一条路径
(config)# ip route [ip_address_B]255.255.255.255 service-engie 1/0
安装并升级Cisco Unity Express软件(P250)
连接到Cisco Unity ExpressCLI
# service-moudle service-engie 1/0session
向Cisco Unity Express硬件平台复制软件并在本地运行
CUE# software download[service/upgrade/clean] url ftp://ip_address/pack_name
运行来自FTP服务器的软件
CUE# software install [upgrade/clean]ufl ftp://ip_address/pack_name
注:upgrade升级;clean全新安装
CUE# software download sttus 查看运行中软件下载状态
CUE# software download abort 取消当前进行的软件下载
添加并验证Cisco Unity Express的授权(P252)
CUE# software install clean url ftp://ip_address/pack_name
CUE# show software license

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