Cisco C40密码如何清除

[凡凡贝]

公司一台Cisco C40设备，之前的管理人员已经离职走了。现在设备的管理员密码，网页登录密码都不知道了。试过SSH,console端登录都要密码。请教下如何清除原来的密码，恢复出厂设置

[huoran1234 · Accepted solution]

很少接触协作的设备，不过搜索到了如下的文章：

https://community.cisco.com/t5/telepresence-and-video/password-recovery/td-p/2620121

每个大版本稍微有点儿不同，但是基本逻辑差不多，console到设备，在短时间内用设备内置的用户名登陆，然后用xCommand SystemUnit FactoryReset命令重置

[凡凡贝]

多谢，已通过您提供的资料解决了问题。