はじめに
このドキュメントでは、Cisco TelePresence 製品のカメラファームウェアについて記載します。
カメラのファームウェアは、コーデック(TelePresence 端末本体)のソフトウェア(TC/CE) に同梱されます。
カメラファームウェアのアップグレード
カメラをコーデックに接続した際、カメラに適用されているファームウェアのバージョンがコーデックのソフトウェアに同梱されているファームウェアのバージョンよりも古い場合、自動的にアップグレードされます。カメラのファームウェアをアップグレードしている際にはディスプレイに「Camera Upgrade」などのメッセージが表示されます。ファームウェアのアップグレードが完了するとカメラは自動的に再起動します。アップグレードには数分間を要します。
カメラファームウェアのダウングレード
カメラのファームウェアは、コーデックのソフトウェアをダウングレードしても、これまでに適用された最新版からダウングレードされません(*)。カメラのファームウェアバージョンをコーデックのソフトウェアに合わせてダウングレードする必要はありません。
(* Precision 60 カメラは、コーデックのソフトウェアがダウングレードされると、該当バージョンに合わせてダウングレードされます)
カメラファームウェアが新しいバージョンで、コーデックのソフトウェアバージョンが古い組み合わせであっても問題なく動作します。
カメラファームウェアのダウングレードは、例えば障害解析の際にCisco から依頼された場合などを除き、ユーザが実施するものではありません。
カメラファームウェアのバージョン確認
WebUI
Configuration > Peripherals の「Cameras」の「Software ID」で確認できます。
CLI
SSH でコーデックに接続し、admin ユーザでログインしてコマンド「xstatus Camera n SoftwareID」を実行することで確認できます。
リリースノート
コーデックのソフトウェアとカメラファームウェアのバージョン対応表をリリースノートに記載しています。
リリースノートに記載されているバージョンをカメラの機種別とした表は以下のとおりです。
本ドキュメント掲載後にリリースノートの内容が更新される可能性もありますので、リリースノートを正として本表はご参考までにご参照ください。
PrecisionHD 1080p 4x
コーデックソフトウェア |
カメラファームウェア |
TC5.1.5 |
S01752-2.0 FINAL ID:20012 |
TC6.0.0 |
S01752-2.0 FINAL ID:20012 |
TC7.0.1 |
S01752-2.0 FINAL ID:20011 |
PrecisionHD 1080p 4X S2(Precision 40)
コーデックソフトウェア |
カメラファームウェア |
TC5.1.4 |
S01777-2-0 BETA1 ID:10027 |
TC6.0.0 |
S01777-2-0 FINAL ID:20010 |
TC5.1.7/TC6.0.1 |
S01777-2-0 FINAL ID:20011 |
TC5.1.8/TC6.1.0 |
S01777-2-0 FINAL ID:20012 |
TC6.3.0 |
S01777-2-1 RC 1 ID:20020 |
TC7.0.1 |
S01777-2-1 RC 3 ID:20022 |
TC7.1.0 |
S01777-2.2 Alpha1 ID:20023 |
TC7.1.4 |
S01777-2.2 RC 1 ID:20025 |
TC7.2.0 |
S01777-2.2 RC 3 ID:20027 |
TC7.3.0 |
S01777-2.2 RC 5 ID:20028 |
TC7.3.1 |
S01777-2.2 RC 6 ID:20029 |
TC7.3.2 |
S01777-2.2 RC 7 ID:20030 |
TC7.3.4/CE8.0.0 |
S01777-2.2 RC 12 ID:20035 |
TC7.3.7/CE8.2.0/CE9.0.1 |
S01777-2.2 RC 14 ID:20037 |
CE8.3.3/CE9.1.1 |
S01777-2.2 RC 15 ID:20038 |
TC7.3.11 |
S01777-2.2 RC 16 ID:20039 |
TC7.3.12/CE8.3.4/CE9.2.1 |
S01777-2.2 RC 17 ID:20040 |
PrecisionHD 1080p 12x
コーデックソフトウェア |
カメラファームウェア |
TC5.1.5 |
S01718-4.0 FINAL ID:40082 |
TC5.1.6 |
S01718-4.0 FINAL ID:40083 |
TC6.0.0 |
S01718-4.0 FINAL ID:40083 |
TC7.3.0/CE8.0.0 |
S01718-4.0 FINAL ID:40084 |
TC7.3.7/CE9.0.1 |
S01718-4.0 FINAL ID:40085 |
PrecisionHD 1080p 2.5x
コーデックソフトウェア |
カメラファームウェア |
TC6.1.0 |
S01777-2-0 FINAL ID:20012 |
TC6.3.0 |
S01777-2-1 RC 1 ID:20020 |
TC7.0.1 |
S01777-2-1 RC 3 ID:20022 |
TC7.1.0 |
S01777-2-2 Alpha1 ID:20023 |
TC7.1.4 |
S01777-2.2 RC 1 ID:20025 |
TC7.2.0 |
S01777-2.2 RC 3 ID:20027 |
TC7.3.0 |
S01777-2.2 RC 5 ID:20028 |
TC7.3.1 |
S01777-2.2 RC 6 ID:20029 |
TC7.3.2 |
S01777-2.2 RC 7 ID:20030 |
TC7.3.4/CE8.0.0 |
S01777-2.2 RC 12 ID:20035 |
TC7.3.7/CE8.2.0/CE9.0.1 |
S01777-2.2 RC 14 ID:20037 |
Precision 60
コーデックソフトウェア |
カメラファームウェア |
TC7.1.0 |
HC7.1.0.48db3d2 |
TC7.1.1 |
HC7.1.1.48db3d2 |
TC7.1.3 |
HC7.1.3.db40e557 |
TC7.1.4 |
HC7.1.4.908e4a9a |
TC7.2.0 |
HC7.2.0.36dac2c4 |
TC7.2.1 |
HC7.2.1.8ddaa3b |
TC7.3.0 |
HC7.3.1.e4d9a5c |
TC7.3.1 |
HC7.3.1.e4d9a5c |
TC7.3.2 |
HC7.3.2.14ad7cc |
TC7.3.3 |
HC7.3.3.c84180a |
TC7.3.4 |
HC7.3.4.e4daf54 |
TC7.3.6 |
HC7.3.6.ea51021 |
TC7.3.7 |
HC7.3.7.1c7102d |
TC7.3.8 |
HC7.3.8.6a15db5 |
TC7.3.9 |
HC7.3.9.b938c8e |
TC7.3.11 |
HC7.3.11.c1479a9 |
TC7.3.12 |
HC7.3.12.dac440e |
TC7.3.13 |
HC7.3.13.b5d84608 |
TC7.3.14 |
HC7.1.14.164ea0b |
TC7.3.15 |
HC7.3.15.a9f4c3a |
TC7.3.16 |
HC7.3.16.4943927 |
CE8.0.0 |
HC8.0.0.2272c42 |
CE8.1.0 |
HC8.1.0.b8c0ca3 |
CE8.1.1 |
HC8.1.1.a8488eee |
CE8.2.0 |
HC8.2.0.d66bc59 |
CE8.2.1 |
HC8.2.1.e9daf06 |
CE8.2.2 |
HC8.2.2.3263c59 |
CE8.3.0 |
HC8.3.0.c1a7707 |
CE8.3.1 |
HC8.3.1.3276302 |
CE8.3.2 |
HC8.3.2.a715ecb |
CE8.3.3 |
HC8.3.3.7064ff0 |
CE8.3.4 |
HC8.3.4.99243f7 |
CE8.3.5 |
HC8.3.5.c877c7f |
CE8.3.6 |
HC8.3.6.5045787 |
CE9.0.1 |
HC9.0.1.5c1e2ba |
CE9.1.1 |
HC9.1.1.9675283 |
CE9.1.2 |
HC9.1.2.454d186 |
CE9.1.3 |
HC9.1.3.75ff735 |
CE9.1.4 |
HC9.1.4.3ae3106 |
CE9.1.5 |
HC9.1.5.d1c67fb |
CE9.1.6 |
HC9.1.6.50b2793 |
CE9.2.1 |
HC9.2.1.360d0bf |
CE9.2.2 |
HC9.2.2.f7269d5 |
CE9.2.3 |
HC9.2.3.3ba381b |
CE9.2.4 |
HC9.2.4.4de75bc |
CE9.2.5 |
HC9.2.5.9c6d387 |
CE9.2.6 |
HC9.2.5.7fa942b |
CE9.3.0 |
HC9.3.0.7394032fb9c |
CE9.3.1 |
HC9.3.1.61bfa3834f2 |
CE9.3.2 |
HC9.3.2.748b9742af6 |
CE9.3.3 |
HC9.3.3.655fc73f140 |
CE9.4.0 |
HC9.4.0.62bc0aa4505 |
CE9.4.1 |
HC9.4.1.6ae80e1f2ee |
CE9.4.2 |
HC9.4.2.870837998d8 |
CE9.5.0 |
HC9.5.0.fb56c25334b |
CE9.5.1 |
HC9.5.0.be5deaf82e6 |
CE9.5.2 |
HC9.5.0.8fcb81fa38f |
CE9.6.1 |
HC9.6.0.4516ae5aaa1 |
CE9.6.2 |
HC9.6.2.5672d8aee2f |
Cisco Webex Quad Camera
コーデックソフトウェア |
カメラファームウェア |
CE9.1.1 |
CE9.1.1.9675283 |
参考情報
SR Collection(事例紹介)
- TelePresence 端末のカメラソフトウェアアップグレードが意図しないタイミングで実行される
https://supportforums.cisco.com/ja/document/13148826
- SX シリーズに接続された CTS-PHD1080P4XS2+ がアップグレードと再起動を繰り返す
https://supportforums.cisco.com/ja/document/13198101