USBメモリの暗号化について

[kashidaryota]

ACIの機器が故障しサポートに相談した際に、USBメモリからの起動を指示されることがあります

その際にACIイメージをダウンロードするUSBメモリについて、認証機能と暗号化機能を搭載していても使用可能でしょうか？

[AshSe]

Here is the translation of: 

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@kashidaryota wrote:

ACIの機器が故障しサポートに相談した際に、USBメモリからの起動を指示されることがあります

その際にACIイメージをダウンロードするUSBメモリについて、認証機能と暗号化機能を搭載していても使用可能でしょうか？

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When consulting support due to a failure of ACI equipment, you may be instructed to boot from a USB memory.

In such cases, is it possible to use a USB memory with authentication and encryption features to download the ACI image?

@kashidaryota Please confirm.

[AshSe]

こんにちは @kashidaryota 

はい、通常、認証機能や暗号化機能を備えたUSBメモリは使用可能です。ただし、ACI機器およびその起動プロセスがそのようなUSBデバイスをサポートしている場合に限ります。特定のACI機器やサポートチームから提供された指示に基づいて、互換性を確認することをお勧めします。一部のシステムでは、起動プロセスで使用するUSBデバイスに制限や特定の要件がある場合があります。不明な点がある場合は、サポートチームに確認してください。

English Translation:

Yes, in most cases, a USB memory with authentication and encryption features can be used, provided that the ACI equipment and its boot process support such USB devices. However, it is recommended to confirm compatibility with the specific ACI equipment and the instructions provided by the support team. Some systems may have limitations or specific requirements for USB devices used during the boot process. If in doubt, consult the support team for clarification.

Hope This Helps!!!

AshSe

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[kashidaryota]

ご返信ありがとうございます。
基本的には問題ないが、機器個別で確認する必要があるということですね。
以前APICで指紋認証かつ暗号化機能を搭載しているUSBを利用した際に認識されなかった記憶があり質問させていただきました。

使用している機器についてサポートに確認してみようと思います。

[AshSe · Accepted solution]

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@kashidaryota wrote:

ご返信ありがとうございます。
基本的には問題ないが、機器個別で確認する必要があるということですね。
以前APICで指紋認証かつ暗号化機能を搭載しているUSBを利用した際に認識されなかった記憶があり質問させていただきました。

使用している機器についてサポートに確認してみようと思います。

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English Translation:

Thank you for your reply.
So, basically, there shouldn’t be an issue, but it’s necessary to confirm for each individual device, correct?
I asked this question because I remember that when I previously used a USB with fingerprint authentication and encryption features on an APIC, it wasn’t recognized.

I will try to confirm with support regarding the device I am using.

@kashidaryota 

こちらこそご丁寧にありがとうございます！

おっしゃる通り、基本的には問題ない場合が多いですが、機器ごとに仕様や互換性が異なるため、個別に確認する必要があります。以前、APICで指紋認証および暗号化機能付きのUSBが認識されなかった経験があるとのこと、非常に重要なポイントですね。

サポートにお問い合わせいただくのは良い判断だと思います。具体的な機器や状況に基づいて、より正確な情報を得られるはずです。何か他にお手伝いできることがあれば、いつでもお知らせください！

English:

Thank you very much for your thoughtful reply!

As you mentioned, in general, there shouldn’t be an issue, but since the specifications and compatibility can vary by device, it’s necessary to confirm for each individual case. The fact that you previously experienced an issue where a USB with fingerprint authentication and encryption features wasn’t recognized on an APIC is a very important point.

Reaching out to support is a good decision. Based on the specific device and situation, you should be able to get more accurate information. If there’s anything else I can assist you with, please feel free to let me know!