[toc:faq] Introdução Identificação de chamada maliciosa (MCID) funciona através da criação de uma Flag/marca específica nos registros CDR. Estas chamadas marcadas podem ser identificadas e atingindo t...
É com muito prazer que anunciamos que a Cisco Support Community estendeu o seu sistema de pontuação para toda a produção de conteúdo no site.Funciona assim: assim como as respostas às perguntas feitas...
O nosso “participante da vez” deste mês é o participante com a maior pontuação gerada pela resposta às perguntas dos usuários da CSC em português e vocês com certeza já devem ter visto alguma de suas ...
Otima Dica para quem tem duvidas sobre como funcioa o TAC:Durante o seminário serão demonstrados os processos envolvidos na abertura, gestão e no fechamento de um caso. Também aprenderão sobre o servi...
Um dos principais motivos que fazem a Cisco Support Community em Português crescer e ter cada vez mais conteúdo relevante e de qualidade é a participação dos nossos especialistas externos. Técnic...
PARABÉNS!!Leonardo OliveiraDaniel Sobrinho Leonardo TadeuCristiano Costa André BazaNossos maiores produtores de conteúdo no mês de março e ganhadores dos Kits da Cisco na Promoção Participação Premiad...
A Cisco Support Community em português irá premiar com kits exclusivos da Cisco os 5 participantes que obtiverem a maior pontuação associada à participação na Comunidade durante o mês de março. Os 3 p...
O novo Sistema de Voto da Comiunidade de Suporte vai proporcionar ao usuário não só a possiblidade dele identificar uma pergunta que ele gostaria de ver respondida, quanto a de recompensar membros qu...
Migrando WCS para NCS Existem 2 passos fundamentais para a migração do WCS-NCS: migraçao de dados e migração de licensas. A migração de dados é bastante simples. Execute o comando de exportação do s...
Como gerar um arquivo Show tech-support 1. 1) Para acessar o dispositivo utilizando o putty, coloque seu endereço no campo Host, a porta que deseja utilizar no campo Port e marque o protocolo qu...
Como verificar informações sobre End-of-sale e End-of-support de algum determinado equipamento É extremamente comum, comprarmos um equipamento e durante sua vida útil, ele apresentar algum tipo de bu...
Durante o evento Cisco Plus, nós da Cisco Support Community em conjunto com os Engenheiros de Suporte (TAC) realizamos um jogo de perguntas e respostas valendo prêmios.3 jogadores participavam por vez...
Dezenas de Palestras foram ministradas durante o evento Cisco PlusUma lista completa por data se encontra em http://ciscoplusbrazil.com/agenda.htmlAbaixo algumas fotos:Lembrando que mais fotos podem s...
Como dissemos no primeiro post, nós da CSC em português falaremos mais sobre o Cisco Plus.As tecnologias demonstradas e apresentadas durante o evento foram:• Comunicações Unificadas• Tecnologias e arq...
Cisco Plus Brazil é o principal evento da Cisco e reconhecido mundialmente pela indústria. Anteriormente denominado Cisco Networkers, agora Cisco Plus teve sua 8ª edição realizada pela primeira vez na...
