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WS-C2960-24TT-L - after upgrading IOS from 12.X to 15.X continuously rebooting

Pear11
Level 1
Level 1

 

Switch Model: WS-C2960-24TT-L  

Issue: after upgrading IOS from 12.X to 15.X continuously rebooting

Verified MD5 and file size in bytes and DRAM size. 

IOS upgraded from c2960-lanbasek9-mz.122-55.SE12.bin to c2960-lanbasek9-mz.150-2.SE11.bin

 

Please help in resolving the issue. Thanks in Advance.......

11 Replies 11

balaji.bandi
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If you have access smartnet download, try below version. and advise.

 

c2960-lanbasek9-mz.150-2.SE5.bin

 

or connect the console cable and post the complete boot message to see what is wrong.

BB

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How to Ask The Cisco Community for Help

 

Leo Laohoo
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Console into the switch and reboot.
Post the entire boot-up process so we are able to see what the switch is doing.


sh flash:

Directory of flash:/

2 -rwx 1915 Feb 14 2019 21:36:39 +05:30 private-config.text
3 -rwx 676 Mar 1 1993 05:31:25 +05:30 vlan.dat
5 -rwx 9827106 Jun 14 2018 18:02:50 +05:30 c2960-lanbasek9-mz.122-55.SE12.bin
6 -rwx 11832946 Feb 13 2019 16:18:13 +05:30 c2960-lanbasek9-mz.150-2.SE11.bin
7 -rwx 3096 Feb 14 2019 21:36:39 +05:30 multiple-fs
8 -rwx 9407 Feb 14 2019 21:36:39 +05:30 config.text

32514048 bytes total (10835968 bytes free)
#sh boot
BOOT path-list : flash:c2960-lanbasek9-mz.150-2.SE11.bin;flash:c2960-lanbasek9-mz.122-55.SE12.bin
Config file : flash:/config.text
Private Config file : flash:/private-config.text
Enable Break : no
Manual Boot : no
HELPER path-list :
Auto upgrade : yes
Auto upgrade path :
NVRAM/Config file
buffer size: 65536
Timeout for Config
Download: 0 seconds
Config Download
via DHCP: disabled (next boot: disabled)
reload      sh clock
23:04:13.539 IST Thu Feb 14 2019
reload
Proceed with reload? [confirm]

Feb 14 17:34:20 UTC: %SYS-5-RELOAD: Reload requested by on console.
Reload reason: Reload command
Boot Sector Filesystem (bs) installed,
fsid: 2
Base ethernet MAC Address: c0:62:6b:ec:ea:00
Xmodem file system is available.

The password-recovery mechanism is enabled.
Initializing Flash...
flashfs[0]: 6 files,
1 directories
flashfs[0]: 0 orphaned files, 0 orphaned directories
flashfs[0]:
Total bytes: 32514048
flashfs[0]: Bytes used: 21678080
flashfs[0]:
Bytes available: 10835968
flashfs[0]: flashfs fsck took 11 seconds.
...done
Initializing Flash.
done.
Loading "flash:c2960-lanbasek9-mz.150-2.SE11.bin"...@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
File "flash:c2960-lanbasek9-mz.150-2.SE11.bin" uncompressed and installed, entry point: 0x3000
executing...

Restricted Rights Legend

Use, duplication, or disclosure by the Government is
subject to restrictions as set forth in subparagraph
(c) of the Commercial Computer Software - Restricted
Rights clause at FAR sec. 52.227-19 and subparagraph
(c) (1) (ii) of the Rights in Technical Data and Computer
Software clause at DFARS sec. 252.227-7013.

cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, California 95134-1706

 

Cisco IOS Software, C2960 Software (C2960-LANBASEK9-M), Version 15.0(2)SE11, RELEASE SOFTWARE (fc3)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2017 by Cisco Systems, Inc.
Compiled Sat 19-Aug-17 09:34 by prod_rel_teamInitializing flashfs...

fsck: Disable shadow buffering due to heap fragmentation.
flashfs[2]: 6 files, 1 directories
flashfs[2]: 0 orphaned files, 0 orphaned directories
flashfs[2]: Total bytes: 32514048
flashfs[2]: Bytes used: 21678080
flashfs[2]: Bytes available: 10835968
flashfs[2]: flashfs fsck took 2 seconds.
flashfs[2]: Initialization complete....done Initializing flashfs.
Checking for Bootloader upgrade..
Boot Loader upgrade not required (Stage 2)

POST: CPU MIC register Tests : Begin
POST: CPU MIC register Tests : End, Status Passed

POST: PortASIC Memory Tests : Begin
POST: PortASIC Memory Tests : End, Status Passed

POST: CPU MIC interface Loopback Tests : Begin
POST: CPU MIC interface Loopback Tests : End, Status Passed

POST: PortASIC RingLoopback Tests : Begin
POST: PortASIC RingLoopback Tests : End, Status Passed

POST: PortASIC CAM Subsystem Tests : Begin
POST: PortASIC CAM Subsystem Tests : End, Status Passed

POST: PortASIC Port Loopback Tests : Begin
POST: Failed PortPhyLoopback Packet Test asic_index 0 port_hardware_index 12
POST: PortASIC Port Loopback Tests : End, Status Failed

Error: ASIC/PHY POST failed. Cannot continue.

%Software-forced reload


00:00:33 UTC Mon Mar 1 1993: Unexpected exception to CPUvector 2000, PC = 14CEFF4
-Traceback= 0x14CEFF4z 0x5BFD24z 0x482550z 0x143BA8Cz 0x143BC4Cz 0x143BD68z 0xEA4C18z 0xEA4E58z 0x14D02D8z 0x14CA88Cz

Writing crashinfo to flash:/crashinfo_ext/crashinfo_ext_1

00:00:36 UTC Mon Mar 1 1993: Unexpected exception to CPUvector 2000, PC = 147BD48
-Traceback= 0x147BD48z 0xF81210z 0xF5A558z 0x14D02D8z 0x14CA88Cz


=== Flushing messages (00:00:36 UTC Mon Mar 1 1993) ===

Buffered messages:
Queued messages:
Cisco IOS Software, C2960 Software (C2960-LANBASEK9-M), Version 15.0(2)SE11, RELEASE SOFTWARE (fc3)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2017 by Cisco Systems, Inc.
Compiled Sat 19-Aug-17 09:34 by prod_rel_team

Debug Exception (Could be NULL pointer dereference) Exception (0x2000)!
SRR0 = 0x005CB2D0 SRR1 = 0x00029230 SRR2 = 0x014CEFF4 SRR3 = 0x00029230
ESR = 0x00000000 DEAR = 0x00000000 TSR = 0x84000000 DBSR = 0x10000000

CPU Register Context:
Vector = 0x00002000 PC = 0x014CEFF4 MSR = 0x00029230 CR = 0x39003053
LR = 0x014CEF90 CTR = 0x005CA174 XER = 0xC0000006
R0 = 0x014CEF90 R1 = 0x02759118 R2 = 0x00000000 R3 = 0x0249B744
R4 = 0x00000000 R5 = 0x00000000 R6 = 0x027590E8 R7 = 0x02280000
R8 = 0x00029230 R9 = 0x02280000 R10 = 0x00029230 R11 = 0x00000000
R12 = 0x39003059 R13 = 0x00110000 R14 = 0x00EA4E10 R15 = 0x00000000
R16 = 0x00000000 R17 = 0x00000000 R18 = 0x00000000 R19 = 0x00000000
R20 = 0x00000000 R21 = 0x00000000 R22 = 0x00000000 R23 = 0x00000000
R24 = 0x00000000 R25 = 0x00000000 R26 = 0x00000000 R27 = 0x00000002
R28 = 0x02398F64 R29 = 0x00000000 R30 = 0x02213020 R31 = 0x00000000

Stack trace:
PC = 0x014CEFF4, SP = 0x02759118
Frame 00: SP = 0x02759128 PC = 0x014CEF90
Frame 01: SP = 0x02759140 PC = 0x005BFD24
Frame 02: SP = 0x02759180 PC = 0x00482550
Frame 03: SP = 0x02759190 PC = 0x0143BA8C
Frame 04: SP = 0x027591B0 PC = 0x0143BC4C
Frame 05: SP = 0x027591C8 PC = 0x0143BD68
Frame 06: SP = 0x027591F8 PC = 0x00EA4C18
Frame 07: SP = 0x02759300 PC = 0x00EA4E58
Frame 08: SP = 0x02759308 PC = 0x014D02D8
Frame 09: SP = 0x00000000 PC = 0x014CA88C


Switch uptime is 38 seconds

cisco WS-C2960-24TT-L (PowerPC405) processor (revision J0) with 65536K bytes of memory.
Processor board ID FOC1503Y44A


Boot Sector Filesystem (bs) installed, fsid: 2
Base ethernet MAC Address: c0:62:6b:ec:ea:00
Xmodem file system is available.
The password-recovery mechanism is enabled.
Initializing Flash...
flashfs[0]: 7 files, 2 directories
flashfs[0]: 0 orphaned files, 0 orphaned directories
flashfs[0]: Total bytes: 32514048
flashfs[0]: Bytes used: 21986304
flashfs[0]: Bytes available: 10527744
flashfs[0]: flashfs fsck took 11 seconds.
...done Initializing Flash.
done.
Loading "flash:c2960-lanbasek9-mz.150-2.SE11.bin"...@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
File "flash:c2960-lanbasek9-mz.150-2.SE11.bin" uncompressed and installed, entry point: 0x3000
executing...

Restricted Rights Legend

Use, duplication, or disclosure by the Government is
subject to restrictions as set forth in subparagraph
(c) of the Commercial Computer Software - Restricted
Rights clause at FAR sec. 52.227-19 and subparagraph
(c) (1) (ii) of the Rights in Technical Data and Computer
Software clause at DFARS sec. 252.227-7013.

cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, California 95134-1706

 

Cisco IOS Software, C2960 Software (C2960-LANBASEK9-M), Version 15.0(2)SE11, RELEASE SOFTWARE (fc3)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2017 by Cisco Systems, Inc.
Compiled Sat 19-Aug-17 09:34 by prod_rel_teamInitializing flashfs...

fsck: Disable shadow buffering due to heap fragmentation.
flashfs[2]: 7 files, 2 directories
flashfs[2]: 0 orphaned files, 0 orphaned directories
flashfs[2]: Total bytes: 32514048
flashfs[2]: Bytes used: 21986304
flashfs[2]: Bytes available: 10527744
flashfs[2]: flashfs fsck took 2 seconds.
flashfs[2]: Initialization complete....done Initializing flashfs.
Checking for Bootloader upgrade..
Boot Loader upgrade not required (Stage 2)
ð
Boot Sector Filesystem (bs) installed, fsid: 2
Base ethernet MAC Address: c0:62:6b:ec:ea:00
Xmodem file system is available.
The password-recovery mechanism is enabled.

The system has been interrupted prior to initializing the
flash filesystem. The following commands will initialize
the flash filesystem, and finish loading the operating
system software:

flash_init
boot


switch: ø
Unknown cmd: ø

switch:

switch:

switch:

switch:

switch:

switch: flash_init
Initializing Flash...
flashfs[0]: 7 files, 2 directories
flashfs[0]: 0 orphaned files, 0 orphaned directories
flashfs[0]: Total bytes: 32514048
flashfs[0]: Bytes used: 21986304
flashfs[0]: Bytes available: 10527744
flashfs[0]: flashfs fsck took 11 seconds.
...done Initializing Flash.

switch: dir flash:
Directory of flash:/

2 -rwx 1915 <date> private-config.text
3 -rwx 676 <date> vlan.dat
4 drwx 64 <date> crashinfo_ext
5 -rwx 9827106 <date> c2960-lanbasek9-mz.122-55.SE12.bin
6 -rwx 11832946 <date> c2960-lanbasek9-mz.150-2.SE11.bin
7 -rwx 3096 <date> multiple-fs
8 -rwx 9407 <date> config.text

10527744 bytes available (21986304 bytes used)

switch: boot flash:c2960-lanbasek9-mz.122-55.SE12.bin
Loading "flash:c2960-lanbasek9-mz.122-55.SE12.bin"...@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
File "flash:c2960-lanbasek9-mz.122-55.SE12.bin" uncompressed and installed, entry point: 0x3000
executing...

Restricted Rights Legend

Use, duplication, or disclosure by the Government is
subject to restrictions as set forth in subparagraph
(c) of the Commercial Computer Software - Restricted
Rights clause at FAR sec. 52.227-19 and subparagraph
(c) (1) (ii) of the Rights in Technical Data and Computer
Software clause at DFARS sec. 252.227-7013.

cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, California 95134-1706

 

Cisco IOS Software, C2960 Software (C2960-LANBASEK9-M), Version 12.2(55)SE12, RELEASE SOFTWARE (fc2)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2017 by Cisco Systems, Inc.
Compiled Thu 28-Sep-17 02:53 by prod_rel_team
Image text-base: 0x00003000, data-base: 0x01900000

Initializing flashfs...

fsck: Disable shadow buffering due to heap fragmentation.
flashfs[1]: 7 files, 2 directories
flashfs[1]: 0 orphaned files, 0 orphaned directories
flashfs[1]: Total bytes: 32514048
flashfs[1]: Bytes used: 21986304
flashfs[1]: Bytes available: 10527744
flashfs[1]: flashfs fsck took 2 seconds.
flashfs[1]: Initialization complete....done Initializing flashfs.

Checking for Bootloader upgrade.. not needed
POST: CPU MIC register Tests : Begin
POST: CPU MIC register Tests : End, Status Passed

POST: PortASIC Memory Tests : Begin
POST: PortASIC Memory Tests : End, Status Passed

POST: CPU MIC interface Loopback Tests : Begin
POST: CPU MIC interface Loopback Tests : End, Status Passed

POST: PortASIC RingLoopback Tests : Begin
POST: PortASIC RingLoopback Tests : End, Status Passed

POST: PortASIC CAM Subsystem Tests : Begin
POST: PortASIC CAM Subsystem Tests : End, Status Passed

POST: PortASIC Port Loopback Tests : Begin
POST: Failed PortPhyLoopback Packet Test asic_index 0 port_hardware_index 12
POST: PortASIC Port Loopback Tests : End, Status Passed

Waiting for Port download...Complete


This product contains cryptographic features and is subject to United
States and local country laws governing import, export, transfer and
use. Delivery of Cisco cryptographic products does not imply
third-party authority to import, export, distribute or use encryption.
Importers, exporters, distributors and users are responsible for
compliance with U.S. and local country laws. By using this product you
agree to comply with applicable laws and regulations. If you are unable
to comply with U.S. and local laws, return this product immediately.

A summary of U.S. laws governing Cisco cryptographic products may be found at:
http://www.cisco.com/wwl/export/crypto/tool/stqrg.html

If you require further assistance please contact us by sending email to
export@cisco.com.

cisco WS-C2960-24TT-L (PowerPC405) processor (revision J0) with 65536K bytes of memory.
Processor board ID
Last reset from power-on
1 Virtual Ethernet interface
24 FastEthernet interfaces
2 Gigabit Ethernet interfaces
The password-recovery mechanism is enabled


Switch Ports Model SW Version SW Image
------ ----- ----- ---------- ----------
* 1 26 WS-C2960-24TT-L 12.2(55)SE12 C2960-LANBASEK9-M




Press RETURN to get started!

 

*Mar 1 00:01:23 UTC: %SYS-5-CONFIG_I: Configured from memory by console
*Mar 1 00:01:23 UTC: %PLATFORM_ENV-3-LOOPBACK_PORT_POST_ERR: Fa0/11 can't be brought up because it failed POST in Loopback test.
*Mar 1 00:01:23 UTC: %SYS-5-RESTART: System restarted --
Cisco IOS Software, C2960 Software (C2960-LANBASEK9-M), Version 12.2(55)SE12, RELEASE SOFTWARE (fc2)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2017 by Cisco Systems, Inc.
Compiled Thu 28-Sep-17 02:53 by prod_rel_team
*Mar 1 00:01:25 UTC: %LINK-3-UPDOWN: Interface FastEthernet0/17, changed state to up
*Mar 1 00:01:25 UTC: %LINK-3-UPDOWN: Interface FastEthernet0/23, changed state to up
*Mar 1 00:01:32 UTC: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface FastEthernet0/23, changed state to up
*Mar 1 00:01:32 UTC: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface FastEthernet0/24, changed state to up
*Mar 1 00:01:33 UTC: %LINK-3-UPDOWN: Interface Port-channel1, changed state to up
********************************************************


User Access Verification

#sh boot
BOOT path-list : flash:c2960-lanbasek9-mz.150-2.SE11.bin;flash:c2960-lanbasek9-mz.122-55.SE12.bin
Config file : flash:/config.text
Private Config file : flash:/private-config.text
Enable Break : no
Manual Boot : no
HELPER path-list :
Auto upgrade : yes
Auto upgrade path :
NVRAM/Config file
buffer size: 65536
Timeout for Config
Download: 0 seconds
Config Download
via DHCP: disabled (next boot: disabled)
conf t
Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.
n boot sys
(config)#boot system flash:c2960-lanbasek9-mz.122-55.SE12$ flash:c2960-lanbasek9-mz.122-55.SE12. bin
sh
Feb 14 17:42:53 UTC: %SYS-5-CONFIG_I: Configured from console by on consoleboot
BOOT path-list : flash:c2960-lanbasek9-mz.122-55.SE12.bin
Config file : flash:/config.text
Private Config file : flash:/private-config.text
Enable Break : no
Manual Boot : no
HELPER path-list :
Auto upgrade : yes
Auto upgrade path :
NVRAM/Config file
buffer size: 65536
Timeout for Config
Download: 0 seconds
Config Download
via DHCP: disabled (next boot: disabled)

POST: PortASIC Port Loopback Tests : Begin
POST: Failed PortPhyLoopback Packet Test asic_index 0 port_hardware_index 12
POST: PortASIC Port Loopback Tests : End, Status Failed

Error: ASIC/PHY POST failed. Cannot continue.

 

I have also seen recently some bug reported.

 

https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/bug/CSCut90593/?rfs=iqvred

 

Next steps, change the boot information to old and check if that works as expected.

 

If you have still issue with old one :

 

You really need to RMA it then as something's most likely gone in ASIC just because it sates software force reload it could still be a hardware issue and the fact you have gone through the correct steps of first putting a new IOS on it proves its not the ISO that causing it.

BB

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How to Ask The Cisco Community for Help

Next steps, change the boot information to old and check if that works as expected. - Mean

 

Also, we upgraded the IOS 15.0, because to mitigate the vulnerabilities,    

Cisco IOS GRE Packet Decapsulation ACL Bypass Vulnerability
Cisco IOS: cisco-sa-20170419-energywise: Cisco IOS and IOS XE Software EnergyWise Denial of Service Vulnerabilities
Cisco IOS: CVE-2017-6770: Multiple Cisco Products OSPF LSA Manipulation Vulnerability
Cisco IOS: CVE-2018-0171: Cisco IOS and IOS XE Software Smart Install Remote Code Execution Vulnerability
Cisco IOS: CVE-2018-0174: Cisco IOS and IOS XE Software DHCP Version 4 Relay Denial of Service Vulnerability
Cisco IOS: CVE-2018-0175: Cisco IOS, IOS XE, and IOS XR Software Link Layer Discovery Protocol Buffer Overflow Vulnerabilities
Cisco IOS: CVE-2018-0172: Cisco IOS and IOS XE Software DHCP Version 4 Relay Heap Overflow Denial of Service Vulnerability
Cisco IOS: CVE-2018-0173: Cisco IOS and IOS XE Software DHCP Version 4 Relay Reply Denial of Service Vulnerability
Cisco IOS: CVE-2018-0156: Cisco IOS and IOS XE Software Smart Install Denial of Service Vulnerability
Cisco IOS: CVE-2018-0167: Cisco IOS, IOS XE, and IOS XR Software Link Layer Discovery Protocol Buffer Overflow Vulnerabilities
Cisco IOS: CVE-2018-15369: Cisco IOS and IOS XE Software TACACS+ Client Denial of Service Vulnerability
Cisco IOS: CVE-2018-15373: Cisco IOS and IOS XE Software Cisco Discovery Protocol Denial of Service Vulnerability
Cisco IOS: CVE-2018-0197: Cisco IOS and IOS XE Software VLAN Trunking Protocol Denial of Service Vulnerability
Cisco IOS: CVE-2018-0475: Cisco IOS and IOS XE Software Cluster Management Protocol Denial of Service Vulnerability
Cisco IOS: CVE-2018-0473: Cisco IOS Software Precision Time Protocol Denial of Service Vulnerability

Agreed, just want to confirm, is the ASIC issue was gone with old one, so you can go to next version cisco recomended as per the Bug.

 

if you have still ASIC error with booting old working one, then RMA and Upgrade is good option.

 

BB

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No issues/Asic error with old image - 12.X.., after booting a new imag - 15.0 only we are getting the error. Any way we have to mitigate above said vulnerabilities. Pls guide

In another way, IF RMA is only the solution, how to check field notice . pls guide

In another way, IF RMA is only the solution, how to check field notice . pls guide

Look at the bug i have mentioned and upgrade to recommended IOS

 

https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/bug/CSCut90593/?rfs=iqvred

 

check the release notes, is your vulenarabilites fixed with that version.

 

BB

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