el 06-17-2019 07:27 AM
Buenas a todos
tengo un switch 2960- X PoE el cual esta teniendo reinicio cada determinado tiempo, cuando el switch se apaga queda con el led "SYST" en color anaranjado, el switch al momento vuelve a subir y funciona nuevamente
Verificamos la parte eléctrica, cambiamos de toma y regleta y continua con el reinicio, en la regleta eléctrica tenemos mas switch los cuales no sufren este problema
me podrían indicar si hay alguna solución a este problema o definitivamente se debe realizar cambio del switch
¡Resuelto! Ir a solución.
06-17-2019 07:31 AM - editado 06-17-2019 07:40 AM
Hola
Pueden existir varias razones, iniciando con el color anaranjado, esto no es buena señal ya que representa un falla, por lo general el color inicial es amarillo y asi debe mantenerse, antes recomiendo verificar lo siguiente:
- Un bug y se recomienda actualizar la imagen
https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/bug/CSCus47446/?rfs=iqvred
- Revisa periodicamente la utilizacion del CPU: show proc cpu history podria haber un proceso que genere alto CPU, problemas de stp, etc.
- Revisa los sensores de temperatura, este comando se muestra en algunos equipos: show env all un ventilador o fuente podria estar fallando.
- Revisa los logs
Si esto aun persiste, te recomiendo abrir un caso con el Cisco TAC para verificar y ver si es necesario un reemplazo de equipo bajo un proceso de RMA.
Saludos
el 06-17-2019 07:28 AM
al verificar el comando "show versión" encuentra lo siguiente:
SWITCHXXX uptime is 19 minutes
System returned to ROM by power-on
System restarted at 17:48:05 UTC Tue Jun 11 2019
System image file is "flash:/c2960x-universalk9-mz.152-2.E6/c2960x-universalk9-m
z.152-2.E6.bin"
Last reload reason: power-on
al verificar el comando "show versión" encuentra lo siguiente:
SWITCHXXX uptime is 19 minutes
System returned to ROM by power-on
System restarted at 17:48:05 UTC Tue Jun 11 2019
System image file is "flash:/c2960x-universalk9-mz.152-2.E6/c2960x-universalk9-m
z.152-2.E6.bin"
Last reload reason: power-on
06-17-2019 07:31 AM - editado 06-17-2019 07:40 AM
Hola
Pueden existir varias razones, iniciando con el color anaranjado, esto no es buena señal ya que representa un falla, por lo general el color inicial es amarillo y asi debe mantenerse, antes recomiendo verificar lo siguiente:
- Un bug y se recomienda actualizar la imagen
https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/bug/CSCus47446/?rfs=iqvred
- Revisa periodicamente la utilizacion del CPU: show proc cpu history podria haber un proceso que genere alto CPU, problemas de stp, etc.
- Revisa los sensores de temperatura, este comando se muestra en algunos equipos: show env all un ventilador o fuente podria estar fallando.
- Revisa los logs
Si esto aun persiste, te recomiendo abrir un caso con el Cisco TAC para verificar y ver si es necesario un reemplazo de equipo bajo un proceso de RMA.
Saludos
el 06-17-2019 02:44 PM
Muchas gracias por la asitencia @Julio E. Moisa
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