Buenas,
Empieza por confirmar que tienes lo siguiente en LMS:
- Bajo Admin> Collection Settings> User Tracking> Subnet Acquisition Configuration selecciona 'Perform acquisition on all subnets' y Apply. Ves la subnet como opcion en el recuadro de abajo?
- Bajo Admin> Collection Settings> User Tracking> Acquisition Configuration in Trunk selecciona 'Enable End Host Discovery on all Trunks' y Apply.
Si cambiaste algo, intenta otro UT Acquisition a ver si puedes encontrar los MACs.
Si buscas estos MACs que faltan directamente en un reporte completo (Reports> Inventory> User Tracking> All Host Entries) no aparecen del todo?