Catalyst 2960X se apaga y al reiniciar solo enciende el led "Syst" en colo ambar o azul.

[KevinSibian5891]

Hola, comento lo sucedido.

El swtich se configurado y se monto, al poco tiempo de estar en producción con la mayoría de sus puertos conectados y funcionando como core en el lapso de unos 10 minutos se apago y siempre se apagaba cada vez que se encendía, 4 días después decidimos dejarlos funcionando sin ninguna carga sin trafico de red, y el día siguiente al presentarme a la oficina parecía estar estar arrancando con los ventiladores a todo dar cosa que solo sucede cuando arranca pero este no cesaba de realizar el "arranque" posteriormente se desconecto ya que nunca iniciaba todo el sistema, después de esto dejo de arrancar al reiniciarlo y mostraba el led de "SYST" en colo ambar o azul.

Agradecería mucho su ayuda. 

[Julio E. Moisa]

Hola,

Parece una falla del equipo, has logrado ingresar por Consola y ver si muestra algun mensaje?

Si cuenta con garantia, te recomendaria abrir un caso con el cisco TAC para que lo revisen y si es necesario cambiarlo a traves de un proceso de RMA.

Para abrir un caso es a través de la pagina de Cisco.com bajo Tech Support Cases, necesitas credenciales validas o asociados al contrato de soporte, de lo contrario escalalo con el partner que lo vendio.

https://mycase.cloudapps.cisco.com/case

Saludos. 

[Hilda Arteaga]

Estimado Julio, gracias por buscar asistir a @KevinSibian5891

[KevinSibian5891]

Muchísimas gracias Julio.

Comentarle, no puede ingresar a consola, por lo cual si haré el procedimiento con Cisco.

¡Saludos!

[Julio E. Moisa]

Muchas gracias por el update, muy probablemente se te haga cambio de switch.

Saludos