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CISCO WS-C2960-48TC-L SYST LED AMBAR

Hola, 

Tengo un Switch CISCO WS-C2960-48TC-L el cual desde que arranca tienen el Led SYST en color ámbar. Los ventiladores arrancan sin problemas. Permite conexión para administrar el equipo por Consola, Telnet y SSH sin problemas. Ya he restablecido el archivo de configuración a estado de fabrica pero el problema persiste. Tambien ya hice una actualización del IOS a la última y nada que se soluciona. Saben que pued

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas

Nicolas buen día,

 

En ese caso lo mejor que puedes hacer en contactar a tu partner o al TAC de Cisco para descartar un problema de hardware, ya que a nivel de los outputs todo parece estar en buenas condiciones.

***Por favor no olvides calificar y/o marcas como solución las respuestas útiles, tu calificación promueve nuestra participación.***

 

Saludos,

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8 RESPUESTAS 8

Diana Karolina Rojas
Cisco Employee
Cisco Employee
Estimado buenas tardes,
 
Debes revisar la parte eléctrica de tu switch, que el led este ámbar quiere decir que esta recibiendo suficiente energía como para encender pero no la que necesita para que funcione de forma optima, por favor revisa los requerimientos eléctricos de las fuentes de poder y asegúrate de que estén recibiendo lo que necesitan. Puedes ver los requerimientos en esta guía: https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/switches/lan/catalyst2960/hardware/installation/guide/2960_hg/higspec.pdf
 
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Saludos,

Hola, muchas gracias.

Verifiqué los niveles de tensión y corriente a la entrada del Switch y no encuentro valores inusuales. Para descartar conecté otro Switch del mismo modelo al mismo cable de alimentación y esté funciona sin novedad y los Led's en verde. 

Será que la fuente de poder se averío o puede ser algún otro componente del hardware?

¿Podrías compartirnos un show env all del equipo por favor?

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Saludos,

Hola, muchas gracias.

Switch#show env all
FAN is OK
TEMPERATURE is OK

POWER is OK
RPS is NOT PRESENT

 

Nicolas buen día,

 

En ese caso lo mejor que puedes hacer en contactar a tu partner o al TAC de Cisco para descartar un problema de hardware, ya que a nivel de los outputs todo parece estar en buenas condiciones.

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Saludos,

Hola @nicolasgarciabonilla 

 

De acuerdo el documento es un tema de energia  como bien has comentado puede ser o la linea electria, la cual ya has revisado o bie la fuente o fuentes del equipo.

 

Espero que la información haya sido útil y si no tienes más preguntas recuerda cerrar el topic, seleccionando la respuesta como "Respuesta correcta"

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Hola @nicolasgarciabonilla 

Claro, de acuerdo a la siguiente liga y en especificio a la tabla 1.2 el equipo no esta recibiendo la energia adecuada.

 

https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/switches/lan/catalyst2960/hardware/installation/guide/2960_hg/higover.html#21473

 

Espero esta guía te ayude con esa y alguna otra duada adicional

 

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Hola

Solo agregando a lo mencionado por los companeros, si no te da problema, no genera logs de alerta o si en el show env all, no aparece nada malo, entonces puede ser algo cosmetico.

Si tienes soporte, seria bueno verlo con el Cisco TAC.

 

Saludos.




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