Falla en asignación de VLAN a puerto

[mmeridaa1]

Buen día. Saludo cordial. Estoy ejecutando asignaciones de puertos a VLANs y observo que el cambio, luego de aparecer en la configuración, se devuelve al desconectar el cable de la PC del puerto configurado. Anexo el paso a paso del cambio y el resultado de la configuración antes y después de desconectar el cable. Agradezco sus comentario al respecto. Atentamente, Manuel E. Mérida Andrade

[Daniel Ordóñez Flores]

Hola @mmeridaa1

Ejecuta estos comandos:

Core-Sw-pqvziv-tel.01#configure terminal
Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.
Core-Sw-pqvziv-tel.0(config)#
Core-Sw-pqvziv-tel.0(config)#interface GigabitEthernet2/0/40

Core-Sw-pqvziv-tel.0(config)#switchport mode access
Core-Sw-pqvziv-tel.0(config-if)#switchport access vlan 410

Core-Sw-pqvziv-tel.0(config-if)#spanning-tree portfast
Core-Sw-pqvziv-tel.0#wr

Desconecta tu cable y prueba, la verdad me parece un poco extraño que al desconectar tu cable cambies de VLAN, pero intentan agregando ese par de comando que estan en negritas y dinos que pasa.

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[mmeridaa1]

Saludo cordial, Daniel. Gracias por tu pronta respuesta.

El resultado fue el mismo que antes. Te comento que nuestro equipo tiene 10 años operativos y esa falla inició hace pocas semanas. He buscado en internet pero no he logrado encontrar información de algún bug relacionado. El equipo no está sobrecargado de procesamiento como para asociarlo a ello. Copio el resultado de la revisión del procesamiento y anexo el resultado de los comandos adicionales que me sugeriste.

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Core-Sw-pqvziv-tel.01#show processes
CPU utilization for five seconds: 38%/21%; one minute: 42%; five minutes: 37%

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[Daniel Ordóñez Flores]

Hola @mmeridaa1

En ese caso, te recomiendo que abrar un caso al TAC en este link.

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[Julio E. Moisa]

Hola,

Existe algun script o applet EEM? intenta colocar la configuracion del puerto a defecto, guarda y vuelve a intentarlo.

conf t

default interface g2/0/40

do write memory

interface g2/0/40

switchport mode access

switchport access vlan 410

end

write memory

De lo contrario podria ser un Bug y como comenta Daniel deberias de abrir un caso con el Cisco TAC. Una actualizacion de IOS podria resolver el problema. 

Saludos

[mmeridaa1]

Gracias estimado. Mismo resultado. La dejé en configuración por default, pero cuando desconecté el cable cambió a la VLAN en la que estaba antes. De hecho, la cambie a la 410, ejecute el write, la volví a dejar por default y cuando saqué el cable volvió a cambiar a la VLAN anterior (??????). Noté que también cambia cuando conecto el cable. Seguiré la sugerencia de abrir un caso en el TAC

[Julio E. Moisa]

Hola,

Podria ser un bug, pero también un script EEM, revisa al final de la configuración si no hay algun tipo de Applet manager que se ejecute una vez el puerto o puertos esten deconectados.

Saludos 

[mmeridaa1]

Hola Julio. Saludo cordial. Pensé que habia respondido. Disculpa. No hay script ejecutandose ni algun gestor externo (ni interno) que haga cambios en la configuración. Estuve revisando los contratos y ya vencio el soporte, asi que tardaremos en saber lo que esta ocurriendo. Estoy comentando la situación a todos los compañeros de networking que conozco a ver si alguno ya experimento una situacion igual a esta. Gracias a Uds. por sus aportes. 

[Julio E. Moisa]

Hola, 

Siempre un gusto en apoyar, si, ese comportamiento esta bastante extrano, hay 2 cosas que podrias hacer:

Uno es sacar un backup de la configurarion y luego borrar toda la configuracion, reiniciar el equipo y colocar nuevamente la configuracion.

La otra opcion, intenta reiniciando el equipo y ver si eso ayuda.

Saludos. 

[Alejandro Canela Lopez]

Deberías de intentar de mandar a default el puerto como mencionan y guardar la configuración. dar un show run interface g0/0/40 para ver que la configuración sigue correctamente, despues configurar el puerto con la vlan 240 nuevamente darle un wr voolver a verificar que los cambios fueron tomados y hacer la prueba. Si la prueba sigue siendo no exitosa, como mencionan deberías de levantar un caso con el TAC.

[gaston.benitez]

Hola

Podrías hacer la siguiente prueba.

default de la interface

aplicar los cambios.

grabar la conf

verificar con un show startup que la nueva config esta aplicada para el puerto

desconectar y reconectar el puerto

NOTA: Si estas utilizando tacacs, verificar adicionalmente si en el syslog de tacacs no aparecen mensajes al momento de la tarea.

Saludos

[Hilda Arteaga]

Gracias por la sugerencia y por la nota @gaston.benitez