ASA con modulo SFR no responde

[armandoasfar88]

Hola expertos, nuestro asa se ha reiniciado porque el poder se corto, desde entonces el modulo SFR no responde, cuando hago show module sfr log con tengo este error: "EVENT: The module is shut down.", como puedo solucionar esto?, antes de que se reiniciara trabajaba bien, también en el sh inventory no veo el drive, el asa es 5525-x

[Javier Acuña]

Hola @armandoasfar88 gracias por comunicarte con la comunidad de cisco, lo mas probable es que después de el reincio del ASA el Modulo haya quedado apagado existe una opción para encenderlo y verificarlo a continuación te envió la documentación original para que solventes este problema.

https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/security/asa/asa93/configuration/firewall/asa-firewall-cli/modules-sfr.html#pgfId-1486644

Prueba encender el modulo.

Recuerda calificar esta respuesta ya que esto me ayuda a progresar en  la comunidad.

[armandoasfar88]

Hola @Javier Acuña  gracias por la info, no estoy muy familiarizado con este modulo, el commando para encender el modulo es: sw-module module sfr reload ?, el asa es un 5525-X.

Si esto no funciona cual es el siguiente paso?. gracias.

[armandoasfar88]

@Javier Acuña  intente con el commando "sw-module module sfr reload", pero me sale error de que no se puede reiniciar el modulo porque no esta en estado up, deberia hacer el reimage?, cuales son los pasos recomendados para no perder mi configuración?. gracias!

[armandoasfar88 · Accepted solution]

Solucione mi problema, el disco murio y lo reemplazamos, luego se reinstala siguien esto:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/security/asa-firepower-services/118644-configure-firepower-00.html

Ojo, tendras que agregarlo otra vez al FMC y asignar las internfaces.

[Javier Acuña]

Muchas gracias por informar,

[Julio E. Moisa]

Hola

Revisa este video

https://support.hpe.com/hpesc/public/docDisplay?docId=kc0117262en_us&docLocale=en_US

Saludos