le 23-09-2021 06:30 PM
Bonjour, je teste la configuration suivante :
CUCM -- Tronc SIP -- ISR 4331 -- PRI
Comme je l’ai dit, il s’agit d’un environnement de test, donc les PRI ne sont pas encore branchés sur les cartes NIM E1. Ainsi, les homologues de numérotation entrants / sortants liés au RTPC sont maintenant en panne.
Je teste donc les appels sortants de CUCM (destinations commençant par 999 et 024) et je reçois un message d’erreur 404 « Pas de correspondance sortante » de la passerelle, mais je ne vois pas la raison pour laquelle. Je commence à soupçonner que cela est dû au fait que les homologues de numérotation RTC sont actuellement en panne, mais de mon point de vue, je devrais obtenir une correspondance numérotation-pair et un message 5XX Service indisponible à la place.
Voici mon extrait de configuration :
Et voici la sortie des messages de débogage voip ccapi inout & debug ccsip:
*Sep 21 13:09:09.186: /-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Reçu:
INVITE sip:999677777777@XX.XX.XX.15:5060 SIP/2.0
Via : SIP/2.0/UDP XX.XX.XX.5:5060;branch=z9hG4bK35b7c4dd73a4e
De: « 333 Nom Nom de famille » <sip:333@XX.XX.XX.5>;tag=4194162~0316432d-bda5-4ef0-a846-8b9c084232c0-98253025
À : <sip:999677777777@XX.XX.XX.15>
Date: Mar, 21 Sep 2021 13:10:09 GMT
ID d’appel : 3ddbd400-1491d9b1-2fdab-5ff020a@XX.XX.XX.5
Pris en charge: minuterie,priorité-ressource,remplace
Min-SE: 180
Agent utilisateur : Cisco-CUCM10.5
Autoriser : INVITER, OPTIONS, INFO, BYE, ANNULER, ACK, PRACK, METTRE À JOUR, RÉFÉRER, S’ABONNER, NOTIFIER
CSeq: 101 INVITATION
Expire: 180
Allow-Events: présence, kpml
Pris en charge: X-cisco-srtp-fallback,X-cisco-original-called
Infos d’appel: <sip:XX.XX.XX.5:5060>;method="NOTIFY; Événement=événement-téléphone;Durée=500 »
Infos d’appel : <urn:x-cisco-remotecc:callinfo>;x-cisco-video-traffic-class=VIDEO_UNSPECIFIED
Cisco-Guid: 1037816832-0000065536-0000009712-0100598282
Expiration de session : 1800
P-Asserted-Identity: « 333 Nom de famille » <sip:333@XX.XX.XX.5>
Remote-Party-ID: « 333 Nom Nom de famille » <sip:333@XX.XX.XX.5>;p arty=calling;screen=yes;privacy=off
Contact: <sip:333@XX.XX.XX.5:5060>
Max-Forwards: 70
Longueur du contenu: 0
*Sep 21 13:09:09.189: /-1/3DDBD4000000/CCAPI/cc_api_display_ie_subfields:
cc_api_call_setup_ind_common :
cisco-nom_utilisateur=333
----- sous-champs ccCallInfo IE -----
cisco-ani=333
cisco-anitype=0
cisco-aniplan=0
cisco-anipi=0
cisco-anisi=1
dest=999677777777
cisco-desttype=0
cisco-destplan=0
cisco-rdie=FFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
cisco-rdn=
cisco-rdntype=0
cisco-rdnplan=0
cisco-rdnpi=-1
cisco-rdnsi=-1
cisco-redirectreason=-1 fwd_final_type =0
final_redirectNumber =
hunt_group_timeout = 0
*Sep 21 13:09:09.190: /-1/3DDBD4000000/CCAPI/cc_api_call_setup_ind_common:
Interface=0x7F84596086F8, Informations d’appel(
Numéro d’appel = 333,(Nom d’appel =)(TON = Inconnu, NPI = Inconnu, Filtrage = Utilisateur, Réussi, Présentation = Autorisé),
Appelé Nombre =999677777777(TON=Inconnu, NPI=Inconnu),
Appel de Translated=FALSE, Type d’abonné Str=Unknown, FinalDestinationFlag=TRUE,
Homologue de numérotation entrant = 100, Indication de progression = NULL (0), Appel d’IE Present = TRUE,
Source Trkgrp Route Label=, Target Trkgrp Route Label=, CLID Transparent=FALSE), Call Id=10123
*Sep 21 13:09:09.190: /-1/3DDBD4000000/CCAPI/ccCheckClipClir:
Dans: Numéro d’appel = 333 (TON = Inconnu, NPI = Inconnu, Filtrage = Utilisateur, Réussi, Présentation = Autorisé)
*Sep 21 13:09:09.190: /-1/3DDBD4000000/CCAPI/ccCheckClipClir:
Sortie : Numéro d’appel = 333 (TON = Inconnu, NPI = Inconnu, Filtrage = Utilisateur, Réussi, Présentation = Autorisé)
*Sep 21 13:09:09.190: /-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/cc_get_feature_vsa:
*Sep 21 13:09:09.190: :cc_get_feature_vsa malloc success
*Sep 21 13:09:09.190: /-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/cc_get_feature_vsa:
*Sep 21 13:09:09.190: cc_get_feature_vsa compte est de 1
*Sep 21 13:09:09.190: /-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/cc_get_feature_vsa:
*Sep 21 13:09:09.190: :FEATURE_VSA attributs sont: feature_name:0,feature_time:140206458329420,feature_id:9
*Sep 21 13:09:09.190: /10123/3DDBD4000000/CCAPI/cc_api_call_setup_ind_common:
Configurer l’événement envoyé;
Informations d’appel(Numéro d’appel = 333 (TON = Inconnu, NPI = Inconnu, Filtrage = Utilisateur, Réussi, Présentation = Autorisé),
Appelé Nombre=999677777777(TON=Inconnu, NPI=Inconnu))
*Sep 21 13:09:09.191: /10123/3DDBD4000000/CCAPI/cc_process_call_setup_ind:
Événement=0x7F845C2705A8
*Sep 21 13:09:09.191: /-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/cc_setupind_match_search:
Essayez avec le numéro appelé rétrogradé 999677777777
*Sep 21 13:09:09.191: /10123/3DDBD4000000/CCAPI/ccCallSetContext:
Contexte=0x7F845D5EC260
*Sep 21 13:09:09.191: /10123/3DDBD4000000/CCAPI/cc_process_call_setup_ind:
>>>>CCAPI a remis le cid 10123 avec le tag 100 à l’application « _ManagedAppProcess_Default »
*Sep 21 13:09:09.192: /10123/3DDBD4000000/CCAPI/ccCallProceeding:
Indication de progression=NULL(0)
*Sep 21 13:09:09.192: /10123/3DDBD4000000/CCAPI/ccCallDisconnect:
Cause Value=1, Tag=0x0, Call Entry(Previous Disconnect Cause=0, Disconnect Cause=0)
*Sep 21 13:09:09.193: /10123/3DDBD4000000/CCAPI/ccCallDisconnect:
Cause Value=1, Call Entry(Responsed=TRUE, Cause Value=1)
*Sep 21 13:09:09.194: /10123/3DDBD4000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Envoyèrent:
SIP/2.0 100 Essayer
Via : SIP/2.0/UDP XX.XX.XX.5:5060;branch=z9hG4bK35b7c4dd73a4e
De: « 333 Nom Nom de famille » <sip:333@XX.XX.XX.5>;tag=4194162~0316432d-bda5-4ef0-a846-8b9c084232c0-98253025
À : <sip:999677777777@XX.XX.XX.15>
Date: Mar, 21 Sep 2021 13:09:09 GMT
ID d’appel : 3ddbd400-1491d9b1-2fdab-5ff020a@XX.XX.XX.5
CSeq: 101 INVITATION
Allow-Events: événement téléphonique
Serveur : Cisco-SIPGateway/IOS-17.3.4a
ID de session : 000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
Longueur du contenu: 0
*Sep 21 13:09:09.194: /10123/3DDBD4000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Envoyèrent:
SIP/2.0 404 introuvable
Via : SIP/2.0/UDP XX.XX.XX.5:5060;branch=z9hG4bK35b7c4dd73a4e
De: « 333 Nom Nom de famille » <sip:333@XX.XX.XX.5>;tag=4194162~0316432d-bda5-4ef0-a846-8b9c084232c0-98253025
À : <sip:999677777777@XX.XX.XX.15>;tag=53AEE2D-8EE
Date: Mar, 21 Sep 2021 13:09:09 GMT
ID d’appel : 3ddbd400-1491d9b1-2fdab-5ff020a@XX.XX.XX.5
CSeq: 101 INVITATION
Allow-Events: événement téléphonique
Avertissement : 399 XX.XX.XX.15 « Aucun homologue sortant correspondant »
Serveur : Cisco-SIPGateway/IOS-17.3.4a
Raison : Q.850;cause=1
ID de session : 510dd16b411555798a9ba84eee12b465;remote=3a508c47794256d18a4b3784762db15c
Longueur du contenu: 0
*Sep 21 13:09:09.196: /-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Reçu:
ACK sip:999677777777@XX.XX.XX.15:5060 SIP/2.0
Via : SIP/2.0/UDP XX.XX.XX.5:5060;branch=z9hG4bK35b7c4dd73a4e
De: « 333 Nom Nom de famille » <sip:333@XX.XX.XX.5>;tag=4194162~0316432d-bda5-4ef0-a846-8b9c084232c0-98253025
À : <sip:999677777777@XX.XX.XX.15>;tag=53AEE2D-8EE
Date: Mar, 21 Sep 2021 13:10:09 GMT
ID d’appel : 3ddbd400-1491d9b1-2fdab-5ff020a@XX.XX.XX.5
Agent utilisateur : Cisco-CUCM10.5
Max-Forwards: 70
CSeq: 101 ACK
Allow-Events: présence, kpml
Longueur du contenu: 0
*Sep 21 13:09:09.197: /10123/3DDBD4000000/CCAPI/cc_api_call_disconnect_done:
Disposition=0, Interface=0x7F84596086F8, Tag=0x0, Id d’appel=10123,
Entrée d’appel(Cause de déconnexion = 1, Code de cause de classe vocale = 0, Nombre de nouvelles tentatives = 0)
*Sep 21 13:09:09.197: /10123/3DDBD4000000/CCAPI/cc_api_call_disconnect_done:
Événement de déconnexion d’appel envoyé
*Sep 21 13:09:09.197: /-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/cc_free_feature_vsa:
*Sep 21 13:09:09.197: :cc_free_feature_vsa libérant 7F845C24D940
*Sep 21 13:09:09.197: /-1/xxxxxxxxxxxx/CCAPI/cc_free_feature_vsa:
Et l’état actuel de l’homologue de numérotation :
Est-ce que je manque quelque chose ou est-ce simplement que l’erreur est due au fait que mes homologues de numérotation RTC sortants sont en panne ?
Merci d’avance !!
Résolu ! Accéder à la solution.
le 23-09-2021 06:30 PM
C’est en effet parce que l’homologue de numérotation sortant est dans un état descendant. La logique de routage des appels dans le routeur vérifie l’état de l’homologue de numérotation avant de pouvoir le sélectionner comme homologue de numérotation sortant.
le 23-09-2021 06:30 PM
Pour étendre ce que @roger a déclaré Kallberg, un routeur ignorera les homologues de numérotation lorsque la cible n’est pas disponible. Cela inclut les homologues de numérotation POTS où le port est en panne ou indisponible, ainsi que les homologues de numérotation VoIP où la cible de session n’est pas dans la table de routage IP.
Maren
le 23-09-2021 06:30 PM
C’est en effet parce que l’homologue de numérotation sortant est dans un état descendant. La logique de routage des appels dans le routeur vérifie l’état de l’homologue de numérotation avant de pouvoir le sélectionner comme homologue de numérotation sortant.
le 23-09-2021 06:30 PM
Pour étendre ce que @roger a déclaré Kallberg, un routeur ignorera les homologues de numérotation lorsque la cible n’est pas disponible. Cela inclut les homologues de numérotation POTS où le port est en panne ou indisponible, ainsi que les homologues de numérotation VoIP où la cible de session n’est pas dans la table de routage IP.
Maren
le 23-09-2021 06:30 PM
@Liv_Liv Une chose supplémentaire pour les homologues de numérotation VoIP où SIP est utilisé. Ceux-ci peuvent également être à l’état bas lorsque l’option SIP ping est utilisée pour vérifier la disponibilité de la destination. S’il revient comme indisponible, l’homologue de numérotation est marqué comme étant en panne.
le 23-09-2021 06:30 PM
Merci à vous deux @Roger Kallberg et @Maren Mahoney d’avoir confirmé ce que je pensais. J’ai donc fini par avoir un problème de connaissances / concept plutôt qu’un vrai problème de configuration. Je pensais que la logique de routage des appels dans une passerelle vérifiait les correspondances potentielles avant de vérifier l’état réel des homologues de numérotation, alors qu’en fait cela semble être exactement le contraire. Je vais maintenant marquer le message comme résolu. Encore merci pour votre précieuse contribution !!!
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