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RV042 - Problema de conexión

sistemas
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Buen día,

El problema que tengo con este router consiste en que después de un tiempo indefinido (pueden ser horas, días e incluso minutos) el router no deja acceder a ningún sitio web e incluso, tampoco deja acceder a su página de configuración . Dicho router, tiene activado el balanceo de carga el cual, un modem es DSL y el otro coaxial. Cabe mencionar, que cuando se presenta este problema ambos modems tienen activo el servicio de internet; además, si conecto una computadora directamente al modem éste me da servicio de internet.

La única "solución" que me ha funcionado hasta ahora consiste en reiniciar el router; sin embargo, el problema persiste. Alguien sabe a que se debe este problema? o si este router presenta algún bug/error de este tipo?

Línea: Small Business

Modelo: RV042

Firmware: v4.2.3.07 (Oct 8 2015 15:29:55)

De antemano, agradezco la atención brindada a la presente y me despido con un cordial saludo.

2 Replies 2

mikehemmes
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Hay un nuevo firmware disponible ahora. ¿Has probado la actualización?

There's a new firmware available now.  Have you tried the update?

English Translation for English speaking Assistance:
The problem I have with this router is that after an indefinite time (can be hours, days and even minutes) the router does not allow access to any website and even does not let you access its configuration page. This router has the load balancing activated which, one modem is DSL and the other is coax. It is worth mentioning that when this problem occurs both modems have active internet service; Also, if I connect a computer directly to the modem it gives me internet service.

The only "solution" that has worked for me so far is to reboot the router; However, the problem persists. Anyone know what this problem is? Or if this router has a bug / error of this type?

Instale la nueva versión que me comentas (4.2.3.08); sin embargo, sigo teniendo el mismo error. ¿Qué podrá ser?

Por otra parte, estoy pensando en comprar el Router RV320-K9-NA para ver si me soluciona este problema. De casualidad, ¿sabes si este RV320 no tiene los mismos problemas?

Install the new version you mentioned (4.2.3.08); However, I still have the same error. Which may be?

On the other hand, I am thinking of buying the RV320-K9-NA Router to see if it solves this problem. By chance, do you know if this RV320 does not have the same problems?