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ハードウェアアプライアンス到着時の梱包について

takeshi.gouda
Level 1
Level 1

ハードウェアアプライアンスを返却する際は、郵送するための箱は新たにシスコから送付されるのでしょうか?

ハードウェアアプライアンス梱包に使われていた箱は処分してもいいのでしょうか?

1件の返信1

tohashim
Cisco Employee
Cisco Employee

契約を解約して返却する場合は、シスコから返却する為の箱はご提供しておりません。

RMAでの交換時は、交換用の機器が入っていた箱で返却は可能です。

今回お届けしました際の箱は処分いただいても結構ですが、

解約の場合、返却時に必要な箱はご用意いただく必要があります。