Cisco グローバルでの統一したカスタマーエクスペリエンスを提供するプロジェクトの一環として、 2014年8月26日よりシスコ受付窓口のフリーダイヤル [0120-092-255] にIVR（自動音声応答）を導入しました。これによりCiscoグローバル標準の電話アクセスとなります。     自動音声応答メッセージ： お電話ありがとうございます。シスコシステムズでございます。　 電話メニューが変更となりました。最後までお聞きになり、該当の番号を押してください。 この電話はサービス品質向上のため...

Q. 日本国内だけでなく海外からも使えますか？A. 必要環境があれば世界中でご利用いただけます。

Q.   WebExミーティングに参加するのに費用はかかりますか？海外とミーティングする際に国際電話料金などかかるのでしょうか？ A.    参加費はかかりません。主催する側がWebExを主催する権利を購入するというサービスですので、参加者は無料でWebExミーティングに参加いただけます。 電話会議をご利用の際、ご自身の電話（端末）より電話をかける場合は、通話料が必要になる場合があります。尚、WebExからコールバック機能をご利用される場合は通話料はかかりません。WebExをご使用のお客様...

Q. WebEx ミーティング（研修）に参加しようとしていますがエラーがでて参加できません。どうしたらいいですか？A. WebExテクニカルの窓口へお問合せください。WebEx テクニカルサポート 【24 時間365 日受付】固定電話:   0120-339-836 （フリーダイヤル）携帯・PHS:  03-3570-8724 （有料）日本語サポート「２」を選択後、テクニカルサポート「２」を選択します。メールでのお問い合わせ【日本語】 APJSupport@webex.comポータルでのお問い合...

  サービス契約番号登録ユーザガイドへようこそ。このガイドでは、プロファイルマネージャからのサービス契約番号登録方法と、第三者承認を得てサービス契約番号を登録する方法についてご説明します。（3分43秒）   <更新情報> プロファイルマネージャが一部変更されましたので、Video内のプロファイルマネージャ画面を修正いたしました。(2013.8.8)   TACサービスリクエスト申請方法はこちらをご覧ください。   またこちらに参考資料がございます。合わせてご参照ください。   お問い合わせは、...