キャンセル
次の結果を表示 
次の代わりに検索 
もしかして: 
cancel
988
閲覧回数
0
いいね!
1
返信

Smart Care の契約番号を忘れてしまいました。確認する方法はありますか?

cintestcin
Level 1
Level 1

Smart Care の契約番号を忘れてしまいました。確認する方法はありますか?

1件の返信1

SSB-Japan
Level 1
Level 1

契約番号はSmart  Care Portal 上で以下の方法で確認が可能です。

1. 左側メニューから  Dashboard をクリック

2. Dashboard の画面が表示されましたら Contract Status のタブをクリック

3. Contract/Order Number  の欄に各 Customer の契約番号が表示されます。

4. また、3.の状態で Cutomer名 のリンクをクリックすると、その Cutomer の

  更に詳細な契約情報が表示されます。

詳しくは下記をご参照ください。

パートナーユーザーガイド CHAPTER4-9 「契約の健全性の追跡」

http://www.cisco.com/web/JP/partners/service/smartcare/literature/SmartCarePUG.pdf