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SmartCare ポータル上の時間表示について

takeshi.gouda
Level 1
Level 1

SmartCare ポータル上の時間表示が

日本時間と違う為、わかり難いです。

日本時間に変更出来ませんか?

3件の返信3

SSB-Japan
Level 1
Level 1

はい、変更できます。

Smart Care ポータルでは
ユーザーごとに、タイムゾーンの設定が行えます。

以下、手順を解説いたします。

1. タイムゾーンを変更したいユーザーが

   パートナーユーザーの場合は
      Administration > User

  カスタマーユーザーの場合は
     (カスタマー名) > Administration >  User

   を開きます。

2. 変更したいユーザー名を選択し、Edit  ボタンをクリックします。

3. Time Zone 欄  で任意の時間帯を選択します。
   日本標準時の場合は"  (GMT+09:00) Osaka,Sapporo,Tokyo"を選択します。

4. Save ボタンを押すと変更が反映されます。

なお、標準の時間表示は、US Pacific time(米国太平洋時間) となっております。

Smart Care 1.12 よりメニューの変更がありました。

パートナーユーザーの場合は Partner Administration > Users をクリック

カスタマーユーザーの場合は Profiles > Personal Profile をクリック

あとは上記 3. 以降の手順と同一になります。


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