Cisco Wireless Phone 840 および 860 で 画面をキャプチャする方法

[Hiroshi Ishiyama]

はじめに

Cisco Wireless Phone 840 および 860 は、WLAN上で VoIP 機能を提供する Android OS ベースの端末です。端末で動作の不具合が発生した場合、状況を正確に伝えるために画面のキャプチャが必要になる場合があります。このドキュメントでは、 Cisco Wireless Phone 840 および 860 で画面をキャプチャする方法について説明します。

１．画面のキャプチャ方法

Cisco Wireless Phone 840 および 860 の電源ボタンを長押しすると、ポップアップメニューが表示されるので、「画面の保存」を選択します。「スクリーンショットを保存しました」というポップアップメッセージがしばらく表示され画面のキャプチャが完了します。

２．画像データの取り出し方法（端末側）

一般的なAndroid端末と同様の手順で、取得した画面キャプチャデータをPCに転送できます。Cisco Wireless Phone 840 (860) と PC をUSBケーブルで接続します。Cisco Wireless Phone 840 (860) 側のインタフェースはUSB TYPE-C です。USBインタフェースの動作を「このデバイスを充電する」から「ファイルを転送」に変更します。

画面を上にスワイプし、「設定」アイコンを押します。

「接続済みデバイス」から「USB」を選択します。

「USBの設定」画面が表示されるので、「ファイル転送」機能を選択します。

３．画像データの取り出し方法（PC側）

Windows PCの場合の操作を簡単に説明します。
エクスプローラーを起動すると、CP-860（またはCP—840）端末が表示されます。
キャプチャした画像データは、内部共有ストレージ＞Pictures＞Screenshots配下に保存されています。必要なファイルまたはディレクトリをドラッグし、PC側にコピーします。

まとめ

Cisco Wireless Phone 840 および 860で不具合は発生した場合、画面のキャプチャが必要になる場合があります。本ドキュメントを参考に、画像データを取得してください。