Expressway - smartlicenseget プロセスに関する Application Fail のアラームが表示される

[JapanTAC_CSC]

2025 年 4 月 25 日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題	Cisco Expressway で以下の Application Fail のアラームが表示されます。 ”Application failed  An unexpected software error was detected in smartlicenseget”
原因	この問題は、Cisco Expressway の不具合 CSCwh22349 として報告されています。
解決策	CSCwh22349  の修正が加えられたバージョンにアップグレードします。 上記リンクには、修正バージョンがX 15.0, X14.4, X14.3.2 との記載がありますが 実際には X 15.2 以降のバージョンに本修正が含まれています。 本不具合は表示上の問題であり、実際の動作には影響ありません。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。

[JapanTAC_CSC]

2025 年 4 月 25 日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題	Cisco Expressway で以下の Application Fail のアラームが表示されます。 ”Application failed  An unexpected software error was detected in smartlicenseget”
原因	この問題は、Cisco Expressway の不具合 CSCwh22349 として報告されています。
解決策	CSCwh22349  の修正が加えられたバージョンにアップグレードします。 上記リンクには、修正バージョンがX 15.0, X14.4, X14.3.2 との記載がありますが 実際には X 15.2 以降のバージョンに本修正が含まれています。 本不具合は表示上の問題であり、実際の動作には影響ありません。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。