Webex Calling - 海外の番号からの着信を拒否できない

[JapanTAC_CSC]

2025 年 4 月 24 日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題	海外の番号を E.164 形式で登録していない場合、「選択した着信の拒否」やハントグループの「着信転送」が適用されません。 (例) +91 7460xxxxxxx を 07460xxxxxxx で登録している。
原因	E.164 形式で登録しなかった場合、システム側で海外の番号としての認識・処理が行われません。
解決策	海外の番号は、E.164 形式で登録してください。 <参考情報> 国別ダイヤルプラン https://help.webex.com/ja-jp/article/757iyo/  着信拒否設定 https://help.webex.com/ja-jp/article/nczbrfi

備考
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。

[JapanTAC_CSC]

2025 年 4 月 24 日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題	海外の番号を E.164 形式で登録していない場合、「選択した着信の拒否」やハントグループの「着信転送」が適用されません。 (例) +91 7460xxxxxxx を 07460xxxxxxx で登録している。
原因	E.164 形式で登録しなかった場合、システム側で海外の番号としての認識・処理が行われません。
解決策	海外の番号は、E.164 形式で登録してください。 <参考情報> 国別ダイヤルプラン https://help.webex.com/ja-jp/article/757iyo/  着信拒否設定 https://help.webex.com/ja-jp/article/nczbrfi

備考
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。