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ASR9K:24/48 Port Dual-Rate 10GE/1GE Line Card が IOS-XR 64bit で起動しない

shoriuch
Cisco Employee
Cisco Employee

‎2018-07-12 10:45 AM

 

問題の概要

以下の 24/48 Port Dual-Rate 10GE/1GE Line Card を、IOS-XR 64bit(eXR) が動作しているルータに挿入しても、起動しない問題が報告されています。

この問題は IOS-XR 32bit(Classic XR) には該当しません。

 

A9K-24X10GE-1G-SE

A9K-24X10GE-1G-TR

A9K-24X10GE-1G-CM

A9K-48X10GE-1G-SE

A9K-48X10GE-1G-TR

A9K-48X10GE-1G-CM

A99-24X10GE-1G-SE

A99-24X10GE-1G-TR

A99-24X10GE-1G-CM

A99-48X10GE-1G-SE

A99-48X10GE-1G-TR

A99-48X10GE-1G-CM

 

上記の LC は Classic XR では 6.2.1 から、eXR では 6.3.2/6.4.1 からサポートされていますが、LC の FPD/BIOS が 6.3.2/6.4.1 未満の IOS-XR に含まれているものである場合、eXR の起動をサポートしないことが原因です。

 

 

ログの出力例

 

問題に該当している場合、以下の様に sysadmin VM 上の show platform で SW_INACTIVE の状態で stuck します。

 

sysadmin-vm:0_RSP0# show platform

Location  Card Type               HW State      SW State      Config State 
----------------------------------------------------------------------------
0/1       A9K-24X10GE-1G-TR       OPERATIONAL   SW_INACTIVE   NSHUT        <<<<<<<<<<
0/RSP0    A9K-RSP880-SE           OPERATIONAL   OPERATIONAL   NSHUT        
0/RSP1    A9K-RSP880-SE           OPERATIONAL   OPERATIONAL   NSHUT        
0/FT0     ASR-9904-FAN            OPERATIONAL   N/A           NSHUT        
0/PT0     A9K-AC-PEM-V2           OPERATIONAL   N/A           NSHUT        

 

また、sysadmin VM 上の syslog の出力例は以下です。

sysadmin-vm:0_RSP0# show logging | i 0/1

0/RSP0/ADMIN0:May  9 15:19:43.373 : shelf_mgr[4271]: %INFRA-SHELF_MGR-6-HW_EVENT : Rcvd HW event HW_EVENT_POWERED_ON, event_reason_str 'HW Event Powered ON' for card 0/1
0/RSP0/ADMIN0:May  9 15:21:09.090 : canbus_driver[4238]: %PLATFORM-CANB_SERVER-7-CBC_POST_RESET_NOTIFICATION : Node 0/1 CBC-0, reset reason CPU_RESET_AUTO_RESET (0x0d000000)  
0/RSP0/ADMIN0:May  9 15:21:18.476 : shelf_mgr[4271]: %INFRA-SHELF_MGR-6-CARD_HW_OPERATIONAL : Card: 0/1 hardware state going to Operational
0/RSP0/ADMIN0:May  9 15:21:18.476 : shelf_mgr[4271]: %INFRA-SHELF_MGR-6-HW_EVENT : Rcvd HW event HW_EVENT_OK, event_reason_str 'HW Event OK' for card 0/1
0/RSP0/ADMIN0:May  9 15:51:10.799 : canbus_driver[4238]: %PLATFORM-CANB_SERVER-7-CBC_PRE_RESET_NOTIFICATION : Node 0/1 CBC-0, reset reason CPU_RESET_WDOG_SRESET (0x06000000)  
0/RSP0/ADMIN0:May  9 15:51:10.800 : canbus_driver[4238]: %PLATFORM-CANB_SERVER-7-CBC_PRE_RESET_NOTIFICATION : Node 0/1 CBC-0, reset reason CPU_RESET_PLDREQ_SRESET (0x0b000000)  
0/RSP0/ADMIN0:May  9 15:51:10.802 : shelf_mgr[4271]: %INFRA-SHELF_MGR-6-HW_EVENT : Rcvd HW event HW_EVENT_RESET, event_reason_str 'HW Event RESET' for card 0/1
0/RSP0/ADMIN0:May  9 15:51:19.387 : shelf_mgr[4271]: %INFRA-SHELF_MGR-6-CARD_HW_OPERATIONAL : Card: 0/1 hardware state going to Operational
0/RSP0/ADMIN0:May  9 15:51:19.387 : shelf_mgr[4271]: %INFRA-SHELF_MGR-6-HW_EVENT : Rcvd HW event HW_EVENT_OK, event_reason_str 'HW Event OK' for card 0/1
0/RSP0/ADMIN0:May  9 15:51:19.387 : shelf_mgr[4271]: %INFRA-SHELF_MGR-6-HW_EVENT : Rcvd HW event HW_EVENT_POWERED_ON, event_reason_str 'HW Event Powered ON' for card 0/1
0/RSP0/ADMIN0:May  9 15:51:26.796 : canbus_driver[4238]: %PLATFORM-CANB_SERVER-7-CBC_PRE_RESET_NOTIFICATION : Node 0/1 CBC-0, reset reason CPU_RESET_WDOG_HRESET (0x07000000)  
0/RSP0/ADMIN0:May  9 15:51:26.798 : shelf_mgr[4271]: %INFRA-SHELF_MGR-6-HW_EVENT : Rcvd HW event HW_EVENT_RESET, event_reason_str 'HW Event RESET' for card 0/1
0/RSP0/ADMIN0:May  9 15:51:27.804 : canbus_driver[4238]: %PLATFORM-CANB_SERVER-7-CBC_PRE_RESET_NOTIFICATION : Node 0/1 CBC-0, reset reason CPU_RESET_WDOG_POR (0x08000000)  
0/RSP0/ADMIN0:May  9 15:51:31.027 : canbus_driver[4238]: %PLATFORM-CANB_SERVER-7-CBC_POST_RESET_NOTIFICATION : Node 0/1 CBC-0, reset reason CPU_RESET_WDOG_POR (0x08000000)  
0/RSP0/ADMIN0:May  9 15:51:34.394 : shelf_mgr[4271]: %INFRA-SHELF_MGR-6-HW_EVENT : Rcvd HW event HW_EVENT_POWERED_OFF, event_reason_str 'HW Event Powered OFF' for card 0/1
0/RSP0/ADMIN0:May  9 15:51:39.398 : shelf_mgr[4271]: %INFRA-SHELF_MGR-6-HW_EVENT : Rcvd HW event HW_EVENT_POWERED_ON, event_reason_str 'HW Event Powered ON' for card 0/1
0/RSP0/ADMIN0:May  9 15:53:05.943 : canbus_driver[4238]: %PLATFORM-CANB_SERVER-7-CBC_POST_RESET_NOTIFICATION : Node 0/1 CBC-0, reset reason CPU_RESET_AUTO_RESET (0x0d000000)  
0/RSP0/ADMIN0:May  9 15:53:14.441 : shelf_mgr[4271]: %INFRA-SHELF_MGR-6-CARD_HW_OPERATIONAL : Card: 0/1 hardware state going to Operational
0/RSP0/ADMIN0:May  9 15:53:14.441 : shelf_mgr[4271]: %INFRA-SHELF_MGR-6-HW_EVENT : Rcvd HW event HW_EVENT_OK, event_reason_str 'HW Event OK' for card 0/1
0/RSP0/ADMIN0:May  9 16:23:07.706 : canbus_driver[4238]: %PLATFORM-CANB_SERVER-7-CBC_PRE_RESET_NOTIFICATION : Node 0/1 CBC-0, reset reason CPU_RESET_WDOG_SRESET (0x06000000)  
0/RSP0/ADMIN0:May  9 16:23:07.707 : canbus_driver[4238]: %PLATFORM-CANB_SERVER-7-CBC_PRE_RESET_NOTIFICATION : Node 0/1 CBC-0, reset reason CPU_RESET_PLDREQ_SRESET (0x0b000000)  
0/RSP0/ADMIN0:May  9 16:23:07.708 : shelf_mgr[4271]: %INFRA-SHELF_MGR-6-HW_EVENT : Rcvd HW event HW_EVENT_RESET, event_reason_str 'HW Event RESET' for card 0/1
0/RSP0/ADMIN0:May  9 16:23:15.283 : shelf_mgr[4271]: %INFRA-SHELF_MGR-6-CARD_HW_OPERATIONAL : Card: 0/1 hardware state going to Operational
0/RSP0/ADMIN0:May  9 16:23:15.283 : shelf_mgr[4271]: %INFRA-SHELF_MGR-6-HW_EVENT : Rcvd HW event HW_EVENT_OK, event_reason_str 'HW Event OK' for card 0/1
0/RSP0/ADMIN0:May  9 16:23:15.283 : shelf_mgr[4271]: %INFRA-SHELF_MGR-6-HW_EVENT : Rcvd HW event HW_EVENT_POWERED_ON, event_reason_str 'HW Event Powered ON' for card 0/1
0/RSP0/ADMIN0:May  9 16:23:23.702 : canbus_driver[4238]: %PLATFORM-CANB_SERVER-7-CBC_PRE_RESET_NOTIFICATION : Node 0/1 CBC-0, reset reason CPU_RESET_WDOG_HRESET (0x07000000)  
0/RSP0/ADMIN0:May  9 16:23:23.704 : shelf_mgr[4271]: %INFRA-SHELF_MGR-6-HW_EVENT : Rcvd HW event HW_EVENT_RESET, event_reason_str 'HW Event RESET' for card 0/1
0/RSP0/ADMIN0:May  9 16:23:24.710 : canbus_driver[4238]: %PLATFORM-CANB_SERVER-7-CBC_PRE_RESET_NOTIFICATION : Node 0/1 CBC-0, reset reason CPU_RESET_WDOG_POR (0x08000000)  
0/RSP0/ADMIN0:May  9 16:23:27.933 : canbus_driver[4238]: %PLATFORM-CANB_SERVER-7-CBC_POST_RESET_NOTIFICATION : Node 0/1 CBC-0, reset reason CPU_RESET_WDOG_POR (0x08000000)  
0/RSP0/ADMIN0:May  9 16:23:30.289 : shelf_mgr[4271]: %INFRA-SHELF_MGR-6-HW_EVENT : Rcvd HW event HW_EVENT_POWERED_OFF, event_reason_str 'HW Event Powered OFF' for card 0/1
0/RSP0/ADMIN0:May  9 16:23:35.292 : shelf_mgr[4271]: %INFRA-SHELF_MGR-6-HW_EVENT : Rcvd HW event HW_EVENT_POWERED_ON, event_reason_str 'HW Event Powered ON' for card 0/1

 

また、eXR で起動ができない LC の FPD のバージョンの例は以下になります。

### eXR で起動できない FPD バージョン

RP/0/RP0/CPU0:AJ-PE1#sh hw-module fpd loc 0/0/CPU0      
Wed Jun 13 12:01:14.839 IST

===================================== ==========================================
                                      Existing Field Programmable Devices
                                      ==========================================
                                        HW                       Current SW Upg/
Location     Card Type                Version Type Subtype Inst   Version   Dng?
============ ======================== ======= ==== ======= ==== =========== ====
0/0/CPU0     A9K-48X10GE-1G-SE          1.0   lc   cbc     0      47.02     No 
                                              lc   rommon  0      18.16     No 
                                              lc   fpga2   0       1.84     No 
                                              lc   fsbl    0       1.97     No 
                                              lc   lnxfw   0       1.97     No 
                                              lc   fpga3   0       0.05     No 
                                              lc   fpga4   0       1.04     No 
--------------------------------------------------------------------------------

### eXR で起動可能な FPD のバージョン
RP/0/RP0/CPU0:AJ-PE1#sh hw-module fpd loc 0/0/CPU0      

===================================== ==========================================
                                      Existing Field Programmable Devices
                                      ==========================================
                                        HW                       Current SW Upg/
Location     Card Type                Version Type Subtype Inst   Version   Dng?
============ ======================== ======= ==== ======= ==== =========== ====
0/0/CPU0     A9K-48X10GE-1G-SE          1.0   lc   cbc     0      47.02     No 
                                              lc   rommon  0      18.24     No   
                                              lc   fpga2   0       1.87     No 
                                              lc   fsbl    0       1.104    No 
                                              lc   lnxfw   0       1.104    No 
                                              lc   fpga3   0       0.05     No 
                                              lc   fpga4   0       1.10     No 
--------------------------------------------------------------------------------

 

対処方法

eXR 上で起動しない LC を、正常に起動させるようなワークアラウンドはありませんが、事前の対処方法としては、以下の2つがあります。

 

- Classic XR 6.3.2/6.4.1 以降が動作している ASR9K 上で、該当 LC のFPD をアップグレードした上で、eXR 環境に搭載する
- Classic XR 6.2.1 ,6.2.2, 6.2.25, 6.2.3, 6.3.1 が動作している ASR9K 上で CSCvg75433 の SMU をインストールし、FPD をアップグレードする。その後、eXR 環境に搭載する。

 

 

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