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サービスプロバイダ投稿一覧

IOS-XR: show tech-support custom の update

概要使い方参考情報   概要 以前紹介した IOS-XR 6.3.3 以降で追加された、 'show tech-support custom' が IOS-XR 7.5.1 以降でさらに使いやすくなりました。 この機能ではあらかじめ取得する show command/show tech のリストを指定したオリジナルの show tech を作成することができます。      使い方 以下のように show running-config で取得したいコマンドリストを profile として...

JapanTAC_CSC 投稿者 Rising star
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NCS540: Invalid sensor read error のアラームが出力されることがある

2023年04月28日 (初版) TAC SR Collection主な問題 NCS540 の一部の機種にて以下のように ALTITUDE Sensor による Invalid sensor read error が繰り返し出力される場合があります。 RP/0/RP0/CPU0:Apr 24 22:52:43.084 JST: envmon[214]: %PKT_INFRA-FM-4-FAULT_MINOR : ALARM_MINOR :Invalid sensor read error ...

JapanTAC_CSC 投稿者 Rising star
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IOS-XR: Router Information LSA 内の Capability TLV が更新されない

2023 年 4 月 17 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 IOS-XR にて動作するルータにおいて、Router Information LSA 内の Capability TLV 属性の設定変更を行なっても正しく反映されないことが報告されています。例) RP/0/RP0/CPU0:XR#show ospf database opaque-area router-info internal self-originateFri Nov 26 21:20:30.5...

JapanTAC_CSC 投稿者 Rising star
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StarOS: DI Internal 障害による CF 切替わり時に context initializing 状態でハングする

2023年4月28日 (初版) TAC SR Collection主な問題VPC DI 構成の装置で link down を伴わない DI Internal Network 障害が発生した場合、 CF - SF カード間で heartbeat failure が発生し、CF カードが切り替わります。この際、demux の引き継ぎがうまくいかず、システムがスタックすることがあります。この事象が発生している場合、 show context all において、 context が initial...

JapanTAC_CSC 投稿者 Rising star
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IOS-XR: as-format 設定のみを変更した場合は clear bgp を実行しないとルートが変化しない

IOS-XR が動作するルータにおいて、 as-formatの設定だけを変更した場合は、clear bgp しないとルート状態が変化しません。 ## ネイバーに対して asplain 用の Route-policy を適用RP/0/RP0/CPU0:IOS-XR(config)#router bgp 123456RP/0/RP0/CPU0:IOS-XR(config-bgp)#neighbor 10.12.0.1RP/0/RP0/CPU0:IOS-XR(config-bgp-nbr)#a...

kaztaked 投稿者 Cisco Employee
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StarOS:CUPS Pure-S セッションが GTPU Path failure 時に delete されない

2023年4月28日 (初版) TAC SR Collection主な問題 CUPS 構成の Pure-S (SGW) 用 session に対し、 SGW - PGW 間の gtpu path failure をトリガーとする Delete Bearer Request (DBR) 及び、Delete Session Request (DSR) が該当 session を収容する CP から送信されないことがあります。 原因 initial attach 時の PGW から SGW に対...

JapanTAC_CSC 投稿者 Rising star
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StarOS: CUPS UP において SSD 取得中に BFD Down が発生する

2023年4月28日 (初版) TAC SR Collection主な問題 CUPS UP において SSD 取得中に BFD Down が発生することがあります。 原因 SSD 取得時に実行される vpp 関連のデバッグコマンドにより vpp の負荷が高くなり、一時的にパケット処理の瞬断が発生することが原因です。これにより対向ノード との 間で BFD のタイムアウトが発生し BFD Down が発生することがあります。この問題は CSCwd46457 として報告されています。CSCwd464...

JapanTAC_CSC 投稿者 Rising star
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StarOS:PGW にて DIAMETER_REALM_NOT_SERVED (3003) が多発する

2023年4月28日 (初版) TAC SR Collection主な問題 PCRF から出された Gx RAR に対し、PGW が Result Code 3003 (DIAMETER_REALM_NOT_SERVED) で Reject するという問題です。 原因 PGW が、本来別々のコンポーネントとして管理すべき Diameter の Host と DRA に対して、内部で保持する index に同じ値を割り当ててしまうことが原因です。この問題は CSCvu53474 として報告さ...

JapanTAC_CSC 投稿者 Rising star
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StarOS: copy tftp コマンドが ERR 2 Illegal TFTP operation で失敗する

2023年4月28日 (初版) TAC SR Collection主な問題 21.26 以降の StarOS version で copy tftp コマンドが ERR 2 Illegal TFTP operation で失敗します。 # copy /flash/test.txt tftp://XX.XX.XX.XX/test.txt +ERR 2 File not found +ERR 2 Illegal TFTP operation <snip> +ERR 2 Illegal TFTP...

JapanTAC_CSC 投稿者 Rising star
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StarOS: context 数と demux active 数の関係について

context を新たに追加した場合、show session recovery status verbose の中の demux active の数がインクリメントされる理由について説明します。 (context 追加前) Context Name --------------- local AAAAA BBBBB CCCCC DDDDD EEEEE (show session recovery status verbose の結果) 10/0 Active 0 0 ...

nkuboter 投稿者 Cisco Employee
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IOS-XR: DNS 未使用の環境下における Smart License の登録方法

IOS-XR ルータおいて Smart License の登録を行うためには、ライセンスの中央集中管理を担う CSSM (tools.cisco.com) だけではなく、ルート認証局 (validation.identrust.com) への疎通性も確保されている必要があります。 これはデフォルトでは Smart License の登録時にルート認証局から CRL (証明書失効リスト) の取得をする必要があるためです。 そのため DNS による名前解決を実施できない環境下にお...

eXR: バージョン変更の手順について

はじめに 本ドキュメントでは、eXR ルータにおけるコマンドを使用したバージョン変更の手順について紹介しています。cXR/XR7 などの別のソフトウェアアーキテクチャについては本ドキュメントの対象外となります。XR7 におけるバージョンの変更手順については下記のドキュメントをご参照ください。 XR7: インストール概要 以下はバージョン変更の大まかな流れになります。 install add を実行して ISO ファイルをレポジトリに追加するinstall activate を実行して ISO を...

IOS-XR: Bug Trend 2023 CY01 (01-03月)

IOS-XR が動作するルータに関する不具合、機能改善で、3 ヶ月間に関連 SR の報告が多かったもののリストです。 あくまで、TAC Service Request (SR) として問い合わせのあったもので、Partner や User 自身で解決したものは含まれていないため、実際に発生した件数の Ranking ではないのでご注意ください。 2023 年 01 ~ 03 月 BugIdTitleCSCvv73318NCS5500 arm host kernel panic and othe...

IOS-XR: CISCO-CLASS-BASED-QOS-MIB の egress 方向のカウンタ情報が取得できない

2023年4月13日 (初版) TAC SR Collection主な問題 IOS-XR が動作するルータに対して CISCO-CLASS-BASED-QOS-MIB に SNMP Polling を行った際、 Egress の Policy-map のカウンタ情報が取れない場合があります。正常な状態では以下のように output 方向の Policy-map の index である 1125589247 のカウンタ情報が取得できています。 $ snmpwalk XX.XX.XX.XX -...

JapanTAC_CSC 投稿者 Rising star
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IOS-XR: IOS-XR において、RIB にインストールされない Prefixes について

はじめに IOS-XR において、BGP によって得られたルート Prefix が、ルーティングテーブル(RIB)にインストールされない場合があります。ポリシー制限、Nexthop 解決不可などさまざまな原因がありますが、本文章では Prefixes 自体原因の例を説明します。   事象 BGP によって得られた下記のデフォルトルートが、RIB にインストールされれません。例: R#show bgp vrf TEST ipv4 unicast neighbors 10.10.10.1 rece...

yingcui 投稿者 Cisco Employee
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StarOS: 対向装置からの echo request による EGTPCPathFailClear 出力のタイミングについて

EGTPC ノード間での EGTPCPathFail 発生後の復旧動作において、対向装置から echo request を受信することを契機に EGTPCPathFail がクリアされるパターンについて、 EGTPCPathFailClear の出力に時間がかかり、タイミングが分かりにくい部分がありましたので、動作についてまとめました。 以下のような流れで状態遷移するため、対向装置から echo request を複数回受信しないと EGTPCPathFailClear 発生しません。クリア条...

ktajiri 投稿者 Cisco Employee
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StarOS: VPP full Core File が生成されない

これは VPC-SI 上の VPP full Core File 生成についてのドキュメントになります。   VPP full Core File が生成される契機 VPP-SI では、VPP full Core File は以下の契機で生成されます。 VPP crash 時VPP が npumgr からの keepalive に対して応答がない場合特定の vppctl コマンドに対する応答がない場合   VPP full Core File が生成されない理由 次のライセンスがインストールさ...

スタンバイ RP を再起動した際、NSR セッションの同期が失敗する

2023年4月27日 (初版) TAC SR Collection主な問題 スタンバイ RP を再起動した際、タイミングにより TCP プロセスが参照する対向のエンドポイント情報が無効または存在しない状態となり、TCP プロセスが同期せず NSR セッションが失敗する問題が報告されています。事象発生後すぐに通信に影響は発生しませんが、NSR が機能しないため状況により通信影響が発生する可能性があります。 事象が発生している場合、syslog 上で以下のメッセージが出力されます。 RP/0/...

JapanTAC_CSC 投稿者 Rising star
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StarOS: CUPS ip pool と busyout を同時追加した場合 busyout が残存した状態になることがあります

CUPS で ip pool と busyout の同時追加した場合 busyout が残存した状態になることがあります。この問題は ip pool と busyout 追加を準備されたコマンドを使用し、コピー & ペースト等で同時に実行すると発生します。手動で追加した場合はこの問題は発生しません。新しい ip pool が追加されると、新しく追加された ip pool からプール チャンクが作成されますが、ip pool と busyout を同時に追加した場合、チャンク作成プロセス中に bu...

hiryamas 投稿者 Cisco Employee
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IOS-XR: RP のスイッチオーバー時に出力される LSD に関する syslog について

IOS-XR が動作するルータにて RP のスイッチオーバー時に以下のような LSD に関する syslog が出力され、LSD に関連するプロセスである mpls_lsd プロセスがリスタートする場合があります。 RP/0/RP0/CPU0:Apr 5 16:59:26.004 UTC: mpls_lsd[411]: %ROUTING-MPLS_LSD-3-ERR_IDT_IM_IDB_ADD_FAIL_MSG : LSD IDT failed while trying to add int...

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