ASR9K: IOS-XR 7.1.2 より以前の Version から IOS-XR 7.3 以降に upgrade する際に失敗する

tatomita · ‎2023-07-27

はじめに
事象概要
解決策
参考情報

はじめに

ASR9K シリーズルータにおいて IOS-XR 7.3 以降の ISO イメージの内部構造が変更されたため、IOS-XR 7.1.2 より以前の Version では 7.3 以降の Version の新しい構造が理解できなくなります。これにより、IOS-XR 7.1.2 より以前の Version から IOS-XR 7.3 以降に upgrade が失敗します。
本ドキュメントでは事象概要と解決策について記載します。

事象概要

IOS-XR 7.1.2 より以前の Version から IOS-XR 7.3 以降に upgrade する際に upgrade、ISSU(In-service Software Upgrade) が失敗し、以下メッセージが表示されます。

【error メッセージの出力例1】

RP/0/RSP0/CPU0:ASR9k#show install log 
2020-09-24 11:17:57::  Triggering prepare operation.
This may take a while...
2020-09-24 11:24:23::  Following error(s) occurred in sysadmin vm(s) during install operation:
2020-09-24 11:24:23::  Preparation failed on 0/1
2020-09-24 11:24:23::  Preparation failed on 0/RSP1
2020-09-24 11:24:23::  Preparation failed on 0/2
2020-09-24 11:24:23::  Preparation failed on 0/RSP0
2020-09-24 11:24:23:: 
                 
                Error stack for 0/1 :
                #1 Error in preparing partition of host vm
                #2 Error in preparing partition of calvados vm
                #3 Error in preparing partition of xr vm

                Error stack for 0/RSP1 :
                #1 Error in preparing partition of host vm
                #2 Error in preparing partition of calvados vm
                #3 Error in preparing partition of xr vm

                Error stack for 0/2 :
                #1 Error in preparing partition of host vm
                #2 Error in preparing partition of calvados vm
                #3 Error in preparing partition of xr vm
                                              
                Error stack for 0/RSP0 :
                #1 Error in preparing partition of host vm
                #2 Error in preparing partition of calvados vm
                #3 Error in preparing partition of xr vm                                              

              Please collect 'show tech-support install one-showtech' from XR and
              'show tech-support ctrace' from Admin and pass this information to
              your TAC representative for support.

【error メッセージの出力例2】

RP/0/RSP0/CPU0:ASR9k#show install log 
Sep 24 11:51:57 Install operation will continue in the background
Sep 24 11:52:55 The prepared software is set to be activated with reload upgrade
Sep 24 11:52:56 Start preparing new VM for reload upgrade
Sep 24 11:54:32 Cannot proceed with system upgrade. 
ERROR: Failed to install hostos rpm asr9k-sysadmin-hostos-7.3.1.25I-r73125I.host.x86_64.rpm.
Sep 24 11:54:32 Action 1: install prepare action aborted

この問題は CSCvw57276 として報告されています。
CSCvw57276 System upgrade or ISSU from older IOS XR release versions to 7.3.1 fails due to new image structure

解決策

この問題に workaround はありません。
問題の解決には Bridge SMU (CSCvw57276) を適用する必要があります。
なお、IOS-XR 7.1.2、7.1.3 においては一部のコードが既に変更されており、 7.3 以降の Version の新しい構造が理解できるため、IOS-XR 7.3 以降への upgrade が正常に機能しますので、Bridge SMU (CSCvw57276) が必要ありません。
また、iPXE boot / USB boot は影響を受けません。

注: Bridge SMU (CSCvw57276) は XR SMU と Sysadmin SMU が存在しており、両方とも install する必要あります。

参考情報

System Setup and Software Installation Guide for Cisco ASR 9000 Series Routers, IOS XR Release 7.3.x