1. 目的
ACS 5.1 で取得頂いた Support Bundle については、取得頂いたログを確認する為には、
事前にACS 5.1 上で decrypt(復号化) して頂く必要があります。
本ドキュメントは、ACS 5.1 で取得頂いた Support Bundle の decrypt(復号化) 手順について
述べております。
※ 弊社にお問い合わせのログを提供頂く際に事前に decrypt して頂いたファイル提供の
ご協力をお願いできれば助かります(必要に応じて decrypt 後にパスワード付きの圧縮
ファイルにして頂いたファイルの提供頂いても可能です)。
2. Support Bundle の decrypt の手順
以下は、CLI(admin) と GUI(acsadmin) の管理者の権限を持ったユーザでの作業となります。
また、事前に Support Bundle を取得して頂いており、且つ、その Support Bundle はリポジトリ上に
存在している事が前提となります。
1) ACS にターミナルソフトを使用してログイン(要CLI の管理者)。
acs login: admin
Password:
2) acs-config コマンドで acs configuration mode に移行(要GUI の管理者)。
acs/admin# acs-config
Escape character is CNTL/D.
Username: acsadmin
Password:
3) decrypt-support-bundle コマンドで復号化。
※ 以下の出力は、リポジトリ名は "myrepo" で、そのリポジトリに事前に取得された
Support Bundle が ”bundle.tar.gz" というファイル名である場合の例です。
acs/admin(config-acs)# decrypt-support-bundle myrepo bundle.tar.gz
Decrypting Support Bundle...
Repository: myRepository
Support Bundle: bundle.tar.gz
Decryption completed successfully - decrypted bundle: dec_28716.tar.gz is located on your repository.
3) 復号化が終了すると上記の例のようなファイル名 dec_ で始まるファイル(上記の例では、dec_28716.tar.gz)が
リポジトリ上に作成致しますのでそちらをアーカイブツール等で展開できるようになります。
関連記事：
DOC-39564 ACS 5.x Support Bundle の GUI/CLI での取得方法
