はじめに
Cisco Intersight の導入やご利用にあたり、よくお問合せいただくものをまとめております。随時、質問と回答は追加、更新を行っております。このページを「購読」してアップデートをご確認ください。購読の仕方は、こちらの資料 P. 38 をご覧ください。
それぞれの質問項目に関連する推奨 Ask the Experts*1（オンラインセッション）をご案内しています。詳細なデモやライブ Q&A セッションにご参加いただけます。リンク先から過去のオンラインセミナーの録画か、次回セッション日時をご確認ください。
*1 Ask the Experts のウェビナーに参加するためには、有効な特定のサービス契約と一定のサービスレベルが必要です。ご不明な点がありましたら japan-atx@cisco.com までお問合せください。
Intersight 導入準備 (Intersight Infrastracture Service)
Q. シスコアカウント (cisco.com アカウント)は、必須でしょうか？
A. ユーザ管理を行う上で、シスコアカウントが必要になります。
シスコアカウントの作り方
Q. スマートアカウントと連携する必要がありますか？
A. 連携する必要があります
Q. 無料で使える機能はありますでしょうか？
A. ※Saas版のみ無料で使えるライセンスがございます。※Intersight 1.0対象のM5/M6サーバのみ。
期間限定のデモライセンスを発行する事も可能です。Cisco営業にご相談下さい。
Q. すべてのサーバを、同一エディションで購入する必要がありますか？
A. サーバ毎に、ライセンスエディションを変更する事が可能です。
Q. インターネットがないと使用出来ないのでしょうか？
A. 機能が限定されますが、Private Virtual Appliance (PVA)なら、インターネットの接続が必要ありません
Q. Intersightは、どこのクラウドを使用しているのでしょうか？
A. 使用しているクラウド事業者、場所については、公開しておりません。
Q. Saas / Connected Virtual Appliance / Private Virtual Applianceを、後から変更できますか？
A. それぞれライセンスが異なりますので、変更する事は出来ません。
Q. 日本語で使用する事が可能ですか？
A. 言語設定を変更頂く事により可能です。
(英語、日本語、中国語、韓国語に対応しています)
Saasに関する質問
Q. クラウドに保存される情報には、どのような物がありますか？
A. プライバシーデータシートに記載がありますので、参照下さい。
Cisco Intersight Privacy Data Sheet
Q. クラウドに保存される情報を削除する方法はありますか？
A. アカウントの削除を行う時に、データ削除依頼を行う事により可能です。
Q. 唯一の Intersight アカウント管理者権限(Account Admin)を持ユーザ退職した場合はどうすればよいですか?
A. 退職者のIntersightアカウントで登録したすべてのターゲットの要求を解除し、新しいアカウントでそれらを
再登録する必要があります。
ベスト プラクティスとして、1つのIntersightアカウントに対して、複数のAccount Adminロール ユーザーを追加して、
デバイスを再登録用する必要がないようにすることをお勧めします。
Connected Virtual Appliance (CVA) に関する質問
Q. 仮想アプライアンスサーバを、展開する時にSmall / Mediumの違いはなんですか？
A. 対象管理サーバの台数による違いです。Smallは2000台 / Medium は5000台のサイジングになります。
仮想アプライアンスのサイジングについて
Private Virtual Appliance (PVA) に関する質問
Q. インターネットに接続出来ない事により、どのような制約がありますか？
A. 保守情報の取得、サポート連携機能などがあります。
詳細な機能差異については、下記のドキュメントを参照下さい
・製品差異表について
Q. インストールに必要なファイルを教えて下さい。
A. 2種類のモジュールが必要になります。以下より個別にダウンロードいただく必要がございます。
・Cisco Intersight Virtual Appliance and Assist
・インストールパッケージ
Q. インストールパッケージの容量はどれくらいですか？
A. 約10GBほどになります。
Q. Intersight プライベート仮想アプライアンスで UCS サーバを登録した後、UCSサーバのCIMC のパスワードを変更した場合、 Intersight PVA と UCS サーバ間の接続に、切断や要求解除などの影響はありますか。
A. 要求されたターゲットにおいて資格情報を変更しても影響はありません。
仮想アプライアンスでは、CIMC またはエンドポイント デバイスのクレデンシャルは、最初の要求プロセス中にのみ必要です。
要求されると、エンドポイント上の仮想アプライアンスとデバイスコネクタの間で通信が行われます。(例:CIMC、UCSMなど)。
以降、資格情報は不要になります。
Intersight Workload Optimizer 導入準備
Q. どのエディションのIntersightを購入すると、使用する事ができますか？
A. Intersightとは、別ライセンスが必要になります。
Intersight Workload Optimizer ライセンス差異表
Q. ライセンスをアクティベートしました。まず何から実施すればよいですか？
A. VMwareを利用している場合、vCenterをIntersightに登録すると、仮想OSを含めた環境を管理できるようになります。アプリケーショントポロジの設定をすると、特定環境の情報をひとまとめにしてダッシュボードにステータスを表示出来ます。下記の動画も参照ください。
https://www.youtube.com/watch?v=kvRwX7bTXNg
Q. クラウド移行や機器をリプレイスした場合のシミュレーションが出来ると聞きました。実環境に変更を加えたりしませんか？
A. 環境に変更を加える様な操作は行いません。
Q. ネットワークやアプリケーションの状態は見えないのでしょうか？
A. 本製品とは別製品を組み合わせることで見ることが出来ます。ネットワーク分野のThousandEyes、アプリケーション分野のAppDynamicsが該当します。シスコ製品は今後機能統合を行う予定で、様々な視点で統合管理を行えるようになります。
カスタマーサクセス、Ask The Experts（オンラインセッション）
Q. Ask the Experts (ATXs)の資料を提供いただくことは可能でしょうか？
A. セッションの資料と録画は下記サイトにてご視聴いただけます。新規セッションについては準備が出来次第、順次掲載予定です。
Data Center ATXsレコーディング‐日本語 (Japanese)
※ご視聴にはシスコアカウントが必要です。ご視聴方法は下記サイトをご参照ください。
ラーニングトラックの受講方法について
Q. Ask the Experts や Accelerators（個別セッション） 等などカスタマーサクセスのプログラムに関する問い合わせはどこにすればよいでしょうか？
A. japan-atx@cisco.com までお問い合わせください。
