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Keito Kajiura
Cisco Employee
Cisco Employee

本ドキュメントでは Intersight バーチャルアプライアンスのデバッグシェルからのログ取得手順について説明します。
症状によってデバッグシェルからのログ取得を依頼をさせて頂く場合があります。

 

手順

1. Debug Shell にログイン
ログイン手順については、以下のドキュメントを参照ください。

[Intersight] Virtual Appliance デバッグシェル ログイン手順

2. /tmp フォルダへ移動

[admin@test-intersight-assist ~]$ cd /tmp/


3. ログファイルの作成

2つの tar ファイルと、1つの Tech support を生成します。

2つの tar ファイルを生成:
[admin@test-intersight-assist tmp]$ sudo tar -cvf opt-cisco_directory.tar /opt/cisco/
[admin@test-intersight-assist tmp]$ sudo tar -cvf var-log_directory.tar /var/log/

Tech support ファイルを生成:
[admin@test-intersight-assist tmp]$ sudo /opt/cisco/bin/tech-support.sh -n tech-support-cli
[admin@test-intersight-assist tmp]$ sudo cp /opt/database/techsupport/appliance/*tar* /tmp


4. ローカル端末へ転送

scp コマンド等を使用して、ローカルに転送ください。

[admin@test-intersight-assist tmp]$ sudo scp *tar* test@XXX.XXX.XXX.XXX:/ABC


手順は以上です。

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