2024年1月26日 (初版)
| TAC SR Collection |
| 主な問題 |
ACI mode で動く Switch に搭載されている PSU が NXA-PAC-650W-PI もしくは NXA-PAC-650W-PE である場合、アップグレードや再起動を行った後に shutdown となり、電力供給を行わない場合があります。
leaf# show environment power
Power Supply:
Voltage: 12.0 Volts
Power Actual Total
Supply Model Output Capacity Status
(Watts ) (Watts )
------- ------------------- ----------- ----------- --------------
1 NXA-PAC-650W-PE 0 W 650 W shut <======
2 NXA-PAC-650W-PE 174 W 650 W ok
...
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| 原因 |
この問題は、以下の不具合に該当する可能性があります。
CSCvg76147:NXA-PAC-650W-[PI/PE] PSUs with SN ‘LITxxxx’ -- PSU Report Shutdown after Reload/PowerCycle
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| 回避方法 |
PSU が shutdown となる状況が発生している場合、以下を実施ください。
・電源ケーブルの抜き差し
・PSU の抜き差し
これらで復旧する場合は、上記不具合に該当していた可能性が考えられます。
尚 CSCvg76147 は HW の実装によって発生している事象の為、SW での修正は行われておりません。
この問題が両方の PSU で同時に発生する可能性は低く、PSU の冗長が行われていれば Switch が起動できない可能性は低いです。
もし上記を実施して事象が復旧せず、他の PSU と交換することで復旧する場合は、該当 PSU の HW 不良が原因と考えられますので、HW 交換のために TAC SR をオープンください。
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備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。
