[Intersight] Virtual Appliance デバッグシェル ログインエラー

[JapanTAC_CSC]

2023年06月13日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題	デバッグシェルログイン手順実施時にレスポンスキーを入力したが、下記等のエラーが表示される。何度か繰り返しチャレンジレスポンスキーの生成を実施してもエラーとなる。 ERROR: Invalid user input Invalid option ERROR:Invalid function code. ERROR: Signature TLV parsing failed! 関連資料： [Intersight] Virtual Appliance デバッグシェル ログイン手順
原因	仮想アプライアンス内でキー情報の管理に不整合が生じている可能性があります。 チャレンジキーの生成後に操作端末（ターミナル）を閉じたり、チャレンジキーの生成を繰り返すことで発生する場合があります。
解決策	キーを管理するタイマー（background timer）が内部的にセットされています。タイマーが切れるのを待つことで解消する可能性があります。 バージョンによってタイマー値が異なる場合がありますが、下記の例では15分であることが確認できます。 1. Generate Challenge shell_access 2. Accept Response 11. Show active challenges 13. Exit Enter CLI Option: 1 Generating Challenge..................................... Challenge String (Please copy everything between the asterisk lines exclusively): ***************************************************************************************** xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx== ***************************************************************************************** Starting background timer of 15mins もしくは [6] のオプションを選択し、仮想アプライアンスを再起動し、再度手順を実施ください。 Maintenance [4] Show system services status [5] Restart system services [6] Reboot virtual appliance node <<<