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JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2024 年 3 月 7 日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題

Smart License を有効にした Nexus 9000 シリーズ スイッチが下記のメッセージを出力するような状況で show running-config を実行するとその応答に時間がかかります。

%LICMGR-3-LOG_SMART_LIC_AUTH_RENEW_FAILED: (pid=18469) Authorization renewal with the Cisco Smart Software Manager (CSSM) : Communication message send error for udi PID:N9K-C93180YC-FX,SN:FDO2001XXXX

※ Cisco Smart Software Manager (CSSM) への接続性がなく、ライセンス認証に失敗している事を示しています

原因

期待された動作となります。
Smart License が有効な場合、CSSM への接続性がない場合 show runniing-config の応答が最大 2 分かかる場合がある事がドキュメントに記載されています。

Licensing Options Guide - Guidelines and Limitations for Smart Software Licensing
If the switch has no connectivity to a CSSM server, the show running command may get stuck or may take up to 2 minutes to respond. We suggest that the CSSM server is always reachable when smart-licensing is enabled.

解決策

常に CSSM との接続性を確保してください。もしくはオフライン接続での運用を行ってください。
オンライン接続の方法については「NX-OS における Smart Licensing Using Policy 入門」のプレゼンテーション資料や動画をご参照ください。

備考
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。

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